Yuvasathi Scheme: যুবসাথী প্রকল্পে নতুন আবেদন করা যাচ্ছে? কোথায় জানা যাবে আবেদনের বিস্তারিত?

বাড়িতে বসেই নিজেদের আবেদনের বর্তমান অবস্থা, নথি যাচাইয়ের অগ্রগতি এবং সম্ভাব্য সুবিধা পাওয়ার সময়সীমা জানতে পারবেন

সমস্যা এবং অভিযোগের দ্রুত সমাধানের লক্ষ্যেই প্রশাসন এই হেল্পডেস্ক চালু করার সিদ্ধান্ত নেয়

বিধানসভা নির্বাচনের ঠিক আগে রাজ্যের তরুণ প্রজন্মের কথা মাথায় রেখে এই যুব সাথী প্রকল্পের কথা ঘোষণা করা হয়েছিল। ঘোষণার পরেই রাজ্যের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে অসংখ্য যুবক-যুবতী এই প্রকল্পে নিজেদের নাম নথিভুক্ত করেন।

তবে এত বিপুল সংখ্যক আবেদনের কারণে অনেকেই নিজেদের নথিপত্র যাচাইয়ের আপডেট ঠিকমতো পাচ্ছিলেন না। এই সকল সমস্যা এবং অভিযোগের দ্রুত সমাধানের লক্ষ্যেই প্রশাসন এই হেল্পডেস্ক চালু করার সিদ্ধান্ত নেয়।

এই হেল্পডেস্কের সুবিধা পেতে হলে নির্দিষ্ট সময়সীমা মেনে চলতে হবে। এই নম্বরটি সকাল ১০টা ৩০ মিনিট থেকে বিকেল ৫টা ৩০ মিনিট পর্যন্ত খোলা থাকবে।

শনি ও রবিবার সহ অন্যান্য যেকোনো সরকারি ছুটির দিনে এই পরিষেবা সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে। প্রশাসনের তরফ থেকে স্পষ্টভাবে জানিয়ে দেওয়া হয়েছে যে, পরবর্তী নির্দেশিকা না আসা পর্যন্ত এই নিয়ম এবং যোগাযোগের ব্যবস্থাগুলি কার্যকরী থাকবে।

নির্দেশিকা অনুসারে, প্রকল্প সম্পর্কিত যাবতীয় প্রশ্নের উত্তরের জন্য ৬২৯২২৪৮৮৮৮ নম্বরটি বরাদ্দ করা হয়েছে। আবেদনকারীরা এই নম্বরে ফোন করে অথবা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে নিজেদের অভিযোগ বা জিজ্ঞাসা জানাতে পারবেন।

শুধু তাই নয়, আনুষ্ঠানিক এবং লিখিত যোগাযোগের সুবিধার্থে একটি নির্দিষ্ট ইমেল আইডিও প্রদান করা হয়েছে। এই পদক্ষেপের ফলে লিখিত অভিযোগ জমা দেওয়া অনেক বেশি সহজ হবে বলে জানিয়েছে প্রশাসন।