Sorasori Mukhyomontri : কোন নম্বরে 'সরাসরি মুখ্যমন্ত্রী'-তে অভাব-অভিযোগ ? কখন করা যাবে ফোন ?

Mamata Banerjee : ‘দিদিকে বলো’ হেল্পলাইন নম্বরেই চালু হল ‘সরাসরি মুখ্যমন্ত্রী’ কর্মসূচি। হেল্পলাইন নম্বরটি হল ৯১৩৭০৯১৩৭০। সকাল ১০ টা থেকে সন্ধে ৬ টা অবধি চালু থাকবে পরিষেবা ।

দিদিকে বলো নম্বরে সরাসরি মুখ্যমন্ত্রী

সুমন ঘড়াই, হাওড়া : রাজ্যে বেজে গিয়েছে পঞ্চায়েত ভোটের দামামা। আর গ্রাম বাংলার নির্বাচনের নির্ঘণ্ট ঘোষণার ঠিক আগের মুহূর্তে রাজ্য সরকারের তরফে নয়া কর্মসূচির ঘোষণা করা হয়। 'দিদিকে বলো'-র নম্বরেই এবার 'সরাসরি মুখ্যমন্ত্রী'। সরাসরি ফোন করে অভিযোগ জানাতে পারবেন সাধারণ মানুষ। রাজ্যের মানুষের অভাব অভিযোগ শুনবেন খোদ মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায় (Mamata Banerjee)। ফোন করে নিজেদের অভিযোগ নথিভুক্ত করতে পারবেন সাধারণ মানুষ । নয়া কর্মসূচি কাজ করবে মুখ্যমন্ত্রীর গ্রিভান্স সেলের ধাঁচেই।

কোথায়-কখন ফোন করা যাবে

‘দিদিকে বলো’ হেল্পলাইন নম্বরেই চালু হল ‘সরাসরি মুখ্যমন্ত্রী’ কর্মসূচি। হেল্পলাইন নম্বরটি হল ৯১৩৭০৯১৩৭০। সকাল ১০ টা থেকে সন্ধে ৬ টা অবধি চালু থাকবে পরিষেবা । এর জন্য ইতিমধ্যেই জেলা ও রাজ্যস্তরে তৈরি করা হয়েছে টিম। বিডিও ছাড়াও সেখানে থাকছেন রাজ্য সরকারের বিভিন্ন দফতরের আধিকারিকরা। অভিযোগ এলেই, সংশ্লিষ্ট দফতরের কাছে তা পাঠানো হবে সেই দফতর কতখানি কাজ করছে, তার নজরদারি করবে মুখ্যমন্ত্রীর টিম। অভিযোগের ভিত্তিতে কী ব্যবস্থা নেওয়া হচ্ছে, তাও জানানো হবে অভিযোগকারীকে। 

পঞ্চায়েতের প্রাক্কালে নতুন উদ্যোগ

এর আগে রাজ্যে দিদিকে বলো, দুয়ারে সরকার, পাড়ায় সমাধান, দিদির দূত, দিদির সুরক্ষা কবচের মতো কর্মসূচি চালু হয়েছে। ইতিমধ্য়েই অভিষেক বন্দ্য়োপাধ্য়ায় 'তৃণমূলে জনজোয়ার' কর্মসূচি নিয়ে জেলায় জেলায় ঘুরছেন। তারইমধ্য়ে এবার মুখ্যমন্ত্রী নতুন কর্মসূচি ঘোষণা করলেন? সবটাই কি পঞ্চায়েত ভোটকে মাথায় রেখে ? তৃণমূল কংগ্রেসের রাজ্য সাধারণ সম্পাদক কুণাল ঘোষ বলেছেন, 'মানুষের সঙ্গে নিবিড় যোগাযোগ তো আগেও ছিল। তারই অঙ্গ। আগে যেমন দিদিকে বলো ছিল, এখন এটা শুরু হল। মানুষ ডিরেক্ট কথা বলতে পারবে'।

সত্য়িই কি 'সরাসরি মুখ্যমন্ত্রী'তে এক ফোনে সমাধান পাবেন রাজ্য়বাসী ? না কি সবটাই ভোট কৌশল ? প্রশ্ন রাজনৈতিক মহলে। ইতিমধ্যে পঞ্চায়েত ভোটের প্রাক্কালে রাজ্য সরকার ও মুখ্যমন্ত্রীর এহেন পদক্ষেপ নিয়ে খোঁচা দিতে ছাড়ছে না বিরোধীরা। বিজেপি, বাম থেকে কংগ্রেস, রাজ্যের সব বিরোধী দলই আক্রমণ শানিয়েছে তৃণমূল কংগ্রেসকে।