চার্জ দেওয়ার সময় ফেটে গেল জিও ফোন, সংস্থার দাবি, বদনাম করার জন্যে ইচ্ছাকৃতভাবে ঘটানো হয়েছে

নয়াদিল্লি:  চার্জ দেওয়ার সময় আচমকাই ফেটে গেল জিও ফোন। প্রসঙ্গত, জিও-র নতুন ফোন বাজারে আসার পর থেকে এমন ঘটনা এই প্রথম ঘটল। এই ঘটনা সম্পর্কে ওয়াকিবহাল টেলিকম সংস্থা রিলায়েন্স। তাঁদের তরফে দাবি করা হয়েছে, প্রাথমিক তদন্তে তাঁরা দেখেছেন ব্যবহারকারীর নিজের দোষেই এই দুর্ঘটনাটি ঘটেছে। তবে টুইটার অ্যাকাউন্টে প্রথমে সেই ফেটে যাওয়া ফোনের ছবিটি দেওয়া হলেও, পরে ছবিটি সেখান থেকে সরিয়ে নেওয়া হয়। এদিকে জিও-র তরফে এই ফোনের বিষয়ে ঘোষণার পর থেকে এখনও পর্যন্ত প্রায় ছ লক্ষ বুকিং হয়েছে। সেটা শুধুমাত্র প্রথম রাউন্ডে। এই মাসের শেষ সপ্তাহ অথবা নভেম্বরের প্রথম সপ্তাহ থেকে শুরু হবে জিও ফোনের দ্বিতীয় রাউন্ডের বুকিং। একটি ব্লগে প্রকাশিত খর অনুযায়ী, জিও ফোন ফেটে যাওয়ার ঘটনাটি ঘটেছে কাশ্মীরে। টুইটারে প্রথমে ছবিটিতে দেখা গিয়েছিল ফোনের পিছনের প্যানেলটি বিস্ফোরণে গলে গিয়েছে। তবে ব্যাটারির অবস্থা একেবারেই ঠিক ছিল। ফ্রন্ট প্যানেলেও কোনও বিস্ফোরণের কোনও চিহ্ন ছিল না। তবে ফোনের চার্জারের তারটি গলে গিয়েছে। ব্যাটারিটি অক্ষত থাকায়, কাজ হচ্ছে। তবে রিলায়েন্সের তরফে দাবি করা হয়েছে, ইচ্ছাকৃতভাবে ব্র্যান্ডের বদনাম করার জন্যে ঘটনাটি ঘটানো হয়েছে। প্রসঙ্গত, জিও ফোন ফিচার ফোন থেকে স্মার্টফোনে বদলে যাচ্ছে। গ্রাহকরাও নূন্যতম টাকা গচ্ছিত রেখেই সেই ফোনটি হাতে পাচ্ছেন। সেখানে ফোর জি পরিষেবা পাওয়া যাচ্ছে, সঙ্গে মুভি, মিউজিক, ভিডিও স্ট্রিমিংয়ের সুবিধাও পাওয়া যাচ্ছে। প্রসঙ্গত, রিলায়েন্স জিওর এই ফনোটি বাজারে আসার পর থেকেই অন্য টেলিকম সংস্থাগুলো নানা সুবিধা দেওয়া শুরু করেছেন তাঁদের গ্রাহকদের।