এবার রিলায়েন্সের লাইফ স্মার্টফোনে বিস্ফোরণ, তদন্তের আশ্বাস সংস্থার

নয়াদিল্লি: এবার রিলায়েন্সের লাইফ স্মার্টফোনে বিস্ফোরণ ঘটার অভিযোগ প্রকাশ্যে এল।

ঘটনায় প্রকাশ, সম্প্রতি এক ব্যক্তি টুইটারে লেখেন, ব্যবহার করার সময় আচমকা বিস্ফোরণ ঘটে তাঁর ফোর-জি লাইফ স্মার্টফোনে। তনবীর সাদিক নামে ওই ব্যক্তির দাবি, রিলায়েন্স ইন্ডাস্ট্রিজের খুচরো বিপনী রিলায়েন্স রিটেলের মাধ্যমে বিক্রি হওয়া ওই ফোনটি বিকট শব্দে ফেটে যায়। বরাত জোরে তাঁর পরিবার বেঁচে গিয়েছে বলেও জানান ওই ব্যক্তি।

শুধু তাই নয়, ওই ফোনের একটি ছবিও তিনি নিজের টুইটারে পোস্ট করেন। একইসঙ্গে, সকলকে ওই ব্র্যান্ডের ফোন ব্যবহার করা থেকে সতর্কও করেন। এরপরই সংস্থার তরফে ওই ব্যক্তির সঙ্গে যোগাযোগ করে খতিয়ে দেখা হবে বলে জানানো হয়েছে। সাদিকের টুইটের জবাবে লাইফ-এর তরফে সবরকম সাহায্যের আশ্বাস দেওয়া হয়।

সংস্থার এক মুখপাত্র জানান, সোশ্যাল মিডিয়ায় যে খবরটি প্রকাশ পেয়েছে, তা নিয়ে আমরা উদ্বিগ্ন। বিষয়টিকে আমরা গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করছি। ঘটনাটি কেন ঘটল, তা খতিয়ে দেখা হচ্ছে। তিনি যোগ করেন, গ্রাহকদের সুরক্ষার ওপর সর্বোচ্চ জোর দেওয়া হয়। এই প্রেক্ষিতে যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়া হবে বলেও জানানো হয়েছে।

প্রসঙ্গত, রিলায়েন্স জিও গ্রাহকদের জন্য আনলিমিটেড ফোর-জি ডাটা ও ফোন কল পরিষেবা দেওয়ার ঘোষণা করার পরই মূলত লাইফ ফোনের বিক্রি বহুগুণ বেড়ে যায়। বর্তমানে দেশের বাজারে স্মার্টফোন বিক্রির নিরিখে লাইফ তৃতীয় স্থান দখল করে রেখেছে।

এর আগে স্যামসাঙ-কেও এই একই সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়েছে। গত কয়েক মাসে বিভিন্ন জায়গায় এই বহুজাতিক সংস্থার তৈরি নোট ৭ ফোনে বিস্ফোরণ ঘটার খবর মিলেছে। যার জেরে বিশ্বব্যাপী এই ফোনের বর্তমান হ্যান্ডসেটকে নিষিদ্ধ ঘোষণা করে সেগুলিকে প্রত্যাহার করেছে সংস্থা।