এক্সপ্লোর
Advertisement
কল ড্রপ! দিতে হবে না ক্ষতিপূরণ, সুপ্রিম কোর্টের রায় বিপাকে গ্রাহক, স্বস্তিতে টেলিকম সংস্থাগুলি
নয়াদিল্লি: কল ড্রপ হলেও ক্ষতিপূরণ দিতে হবে না গ্রাহককে। টেলিকম রেগুলেটরি অফরিটি অফ ইন্ডিয়া বা ট্রাই-এর প্রস্তাব খারিজ করে জানিয়ে দিল সুপ্রিম কোর্ট। এই রায়ের ফলে আরও বিপাকে পড়ল গ্রাহকরা, স্বস্তিতে টেলিকম সংস্থাগুলি।
বিচারক কুরিয়ান জোসেফ ও আর এফ নারিমানের ডিভিশন বেঞ্চ আজ সর্বোচ্চ আদালতে এক রায় বলেন, ট্রাই-এর কল ড্রপ সম্পর্কিত প্রস্তাবটি বাস্তবে অযৌক্তিক, বিধিবহির্ভূত এবং অস্বচ্ছ। দেশের শীর্ষ আদালতে COAI-এর পক্ষ থেকে একটি আবেদন করা হয়। সেখানে দেশের ২১টি টেলিকম সংস্থা যেমন ভোডাফোন, এয়ারটেল, রিলায়েন্স-এর পক্ষ থেকে ট্রাইয়ের কল ড্রপ সম্পর্কিত প্রস্তাবটি বিবেচনা করে দেখার আর্জি জানানো হয়। তাঁদের দাবি ছিল, এমনিতেই স্পেকট্রামের প্রভাবে বাজারে বিশাল টাকা দেনা হয়ে গেছে টেলিকম সংস্থাগুলির। সেখানে ট্রাইয়ের কল ড্রপ সম্পর্কিত এমন প্রস্তাব যদি কার্যকর হয়, তাহলে ব্যবসা করাই মুশকিল হবে তাঁদের পক্ষে। সেই আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতেই আজ এই রায় দিল সুপ্রিম কোর্ট।
ট্রাইয়ের প্রস্তাব ছিল, কল ড্রপ হলে পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থার তরফে গ্রাহককে ক্ষতিপূরণ দিতে হবে। কারণ তাঁরা বিশাল অঙ্কের লাভ করলেও, নিজেদের পরিষেবা উন্নতির জন্যে কোনও চেষ্টাই করে না। যার জন্যে ভুগতে হয় গ্রাহকদের। প্রস্তাবে বলা হয়, এমন সমস্যায় কোনও চার্জই নেওয়া উচিত নয়।
দেশজুড়ে কল ড্রপের সমস্যায় ভুগছেন মোবাইল গ্রাহকদের একটা বড় অংশ। কথা বলতে বলতে মাঝপথেই কেটে যাচ্ছে ফোনকল।
খবর (News) লেটেস্ট খবর এবং আপডেট জানার জন্য দেখুন এবিপি লাইভ। ব্রেকিং নিউজ এবং ডেলি শিরোনাম দেখতে চোখ রাখুন এবিপি আনন্দ লাইভ টিভিতে
আরও দেখুন
Advertisement
ট্রেন্ডিং
Advertisement
Advertisement
সেরা শিরোনাম
জেলার খবর
পুজো পরব
ক্রিকেট
জেলার খবর
Advertisement