IndiGo Flight Chaos : ডিউটির সময় শেষ হয়ে যাওয়ায় টেক-অফে না পাইলটের, চরম বিশৃঙ্খলা ইন্ডিগোর বিমানে; দরজায় লাথি বিক্ষুব্ধ যাত্রীর
Chaos at IndiGo Flight : এই পরিস্থিতিতে উত্তেজিত এক যাত্রীকে এক্সিট ডোরে লাথি মারতেও দেখা যায়।
মুম্বই : এবার চরম বিশৃঙ্খলা ছড়াল ইন্ডিগোর বিমানে। ডিউটির সময় শেষ হয়ে যাওয়ায় বিমান ওড়াতে চাননি পাইলট। যাকে কেন্দ্র করে চরম বিশৃঙ্খলা ছড়াল মুম্বই থেকে থাইল্যান্ডের ক্রাবিগামী বিমানে।
ইন্ডিগোর 6E 1085 বিমানের ভোর ৪টে ৫ মিনিট নাগাদ উড়ানের কথা ছিল। কিন্তু, তিন ঘণ্টার বেশি দেরি হয় সেটি। ঘটনার সময়ের একটি ভিডিও ছড়িয়ে পড়েছে। যেখানে দেখা যাচ্ছে, বিমানে থাকা ক্রেবিন ক্রু-দের সঙ্গে যাত্রীদের তপ্ত বাক্য বিনিময় চলছে। যাত্রীরা অভিযোগ তোলেন যে, পাইলট বিমান নিয়ে যেতে চাইছেন না এই বলে যে তাঁর ডিউটির সময় শেষ হয়ে গেছে। এক যাত্রী তখন চিৎকার করে বলতে থাকেন, "আমাদের যে প্ল্যান আছে তার কী হবে ?" ক্রু মেম্বারদের যাত্রীরা প্রশ্ন করেন, "উনি ইঁদুরের মতো কেন লুকিয়ে আছেন ?" এই পরিস্থিতিতে উত্তেজিত এক যাত্রীকে এক্সিট ডোরে লাথি মারতেও দেখা যায়।
পরে এক বিবৃতিতে ইন্ডিগোর মুখপাত্র জানান, "বিমানবন্দরে দেরিতে আসা, বিমান যানজট এবং ক্রুদের তাঁদের ডিউটির সময়সীমা শেষ হয়ে যাওয়ার মতো বিভিন্ন কারণে" মুম্বই থেকে ফ্লাইটটি প্রাথমিকভাবে দেরি হয়েছিল। বিবৃতিতে আরও উল্লেখ করা হয়, "অপেক্ষার সময় দুই যাত্রী অনুপযুক্ত আচরণ করেছেন। তাঁদের অবাধ্য ঘোষণা করা হয়। প্রোটোকল অনুযায়ী, তাঁদের বিমান থেকে নামিয়ে নিরাপত্তা এজেন্সির হাতে তুলে দেওয়া হয়েছে। যার জেরে বিমানের আরও দেরি হয়।"
সম্প্রতি চরম দুর্ভোগের মধ্যে পড়তে হয়েছিল ইন্ডিগোর যাত্রীদের। বাতিল করা হয় অসংখ্য বিমান। দেরিও হয়। কী কারণে বিভ্রাট, তা খতিয়ে দেখতে উচ্চ পর্যায়ের তদন্তের নির্দেশ দেয় কেন্দ্রের অসামরিক বিমান পরিবহণ মন্ত্রক। এই প্রেক্ষাপটে যাত্রীদের কাছে ক্ষমাও চায় ইন্ডিগো। তদন্তের জন্য় DGCA-র তরফে কমিটি তৈরি করা হয়। সন্দেহ করা হয়, ইচ্ছাকৃতভাবে ইন্ডিগোর তরফে এমন সঙ্কট তৈরি করা হয়েছে। একদিকে ইন্ডিগোর বিমানের পর বিমান বাতিল। অন্যদিকে, ঘোলা জলে মাছ ধরতে অন্য উড়ান সংস্থাগুলির টিকিটের আগুন দাম দেখা যায়। জাঁতাকলে পড়ে দেশজুড়ে চরম দুর্ভোগে পড়েন যাত্রীরা। চাপের মুখে পরিষেবা স্বাভাবিক করতে পাইলট ও বিমানচালকদের ছুটি ও সাপ্তাহিক বিশ্রাম নিয়ে দেওয়া নির্দেশ প্রত্যাহার করে DGCA।
ইন্ডিগোর চলতে থাকা সঙ্কটের কারণে সৃষ্টি হওয়া পরিস্থিতির মধ্যে টিকিটের দাম চোখে জল এনে দেওয়ার মতো পর্যায়ে পৌঁছে যায়। এই পরিস্থিতিতে যাত্রীদের সুবিধার্থে এগিয়ে আসে কেন্দ্র। অসামরিক বিমান পরিবহন মন্ত্রক সতর্ক করে দিয়ে বলে যে, নির্ধারিত মূল্যের চেয়ে বেশি ভাড়া নেওয়া হলে সঙ্গে সঙ্গে ব্যবস্থা নেওয়া হবে। জরুরি নির্দেশিকা জারি করে দেশজুড়ে অভ্যন্তরীণ বিমান পরিষেবায় ইকোনমি-ক্লাস ভাড়ার উপর সীমা নির্ধারণ করে দেওয়া হয়। সেই অনুযায়ী, ৫০০ কিলোমিটার পর্যন্ত টিকিটের মূল্য ঠিক হয় সাড়ে ৭ হাজার টাকা। ৫০০-১০০০ কিলোমিটার দূরত্বের জন্য ১২ হাজার টাকা, ১০০০ থেকে ১৫০০ কিলোমিটারের জন্য ১৫ হাজার টাকা এবং ১৫০০ কিলোমিটারের বেশি হলে ১৮ হাজার ভাড়া রাখতে বলা হয়। বিজনেস-ক্লাসের ভাড়া এবং RCS-UDAN ফ্লাইটগুলিতে ছাড় দেওয়া হয়।
সেরা শিরোনাম
