PNB Customer Alert : PNB পাকাপাকি বন্ধ করছে আপনার অ্য়াকাউন্ট ! আর চালু হবে না ? কী করবেন এবার
PNB News Update : ১৬ এপ্রিল থেকেই বন্ধ করার কথা পঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের (Punjab National Bank) এই অ্য়াকাউন্টগুলি। সেই ক্ষেত্রে নতুন করে কীভাবে সক্রিয় করবেন অ্যাকাউন্ট।

PNB News Update : ১৫ এপ্রিল পর্যন্ত দেওয়া হয়েছিল চূড়ান্ত সময়সীমা। সেই অনুযায়ী, ১৬ এপ্রিল থেকেই বন্ধ করার কথা পঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের (Punjab National Bank) এই অ্য়াকাউন্টগুলি। সেই ক্ষেত্রে নতুন করে কীভাবে সক্রিয় করবেন অ্যাকাউন্ট। এখানে রইল সব নিয়ম।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি তো ?
গত ১৮ মার্চ এই বিষয়ে একটি নির্দেশিকা জারি করেছিল পঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক। সেই অনুযায়ী কিছু ব্যাঙ্কের গ্রাহকদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার কথা বলে ছিল ব্যাঙ্ক। ব্যাঙ্কের তরফে বলা হয়েছিল, ১৫ তারিখের মধ্যে নির্দিষ্ট ব্যবস্থা না নিলে এই অ্যাকাউন্টগুলি পাকাপাকিভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে। সেই অনুযায়ী, যে গ্রাহকদের অ্যাকাউন্ট ব্যাঙ্কের নিয়ম মেনে চলেনি, তাদের ক্লোজ করার পথে হাঁটছে ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ। এমনই বলছে গুডস রিটার্ন পোর্টাল। এই ধরনের অ্য়াকাউন্টগুলি থেকে আর কোনও কাজ করতে পারবেন না গ্রাহকরা।
কোন গ্রাহকদের অ্য়াকাউন্ট বন্ধ করা হয়েছে
ব্যাঙ্ক জানিয়েছে, সব গ্রাহকদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হচ্ছে না। কেবল কিছু নির্দিষ্ট গ্রাহকদের অ্যাকাউন্টই বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে ব্য়াঙ্ক। তিন ধরনের সমস্যা রয়েছে যে গ্রাহকদের তাদের অ্য়াকাউন্ট বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে।
১ যাদের গত তিন বছর ধরে অ্য়াকাউন্টে কোনও লেনদেন হয়নি
২ জিরো ব্যালে্সের অ্যাকাউন্ট যাদের টাকা নেই
৩ যাদের KYC 'নো ইওর কাস্টমার' বিবরণ পুরনো বা আপডেট করা হয়নি , তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হচ্ছে।
এখন কী অবস্থা ওই অ্যাকাউন্টগুলির
রিপোর্ট বলা হয়েছে, এই নির্দিষ্ট গ্রাহকদের অ্যাকাউন্ট সম্ভবত বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে বা ইন্যাক্টিভ করা হচ্ছে। যে গ্রাহকরা ব্যাঙ্কের ১৫ তারিখের সময়সীমার মধ্যে তাদের অ্যাকাউ্নট সক্রিয় করেননি , তারা এখন সীমিত অ্য়াকাউন্ট অ্যাক্সেস পাবেন। অথবা কেউ কেউ ওই অ্যাকাউন্টে ঢুকতেও পারবেন না। এটা পুরোপুরি তাদের কাস্টমার স্ট্যাটাসের ওপর নির্ভর করছে।
ডরম্যান্ট অ্য়াকাউন্টের ক্ষেত্রে ব্যাঙ্ক কী ব্যবস্থা নিয়েছে
এখানেই শেষ নয়, যে গ্রাহকদের অ্যাকাউন্ট গত ২ বছর ধরে সক্রিয় নেই, তাদের ক্ষেত্রে ডেবিট ফ্রিজ বা টাকা তুলতে দিচ্ছে না ব্যাঙ্ক। মনে রাখবেন , এতে টাকা থাকলেও এখন তা তোলা নাও যেতেও পারে। এতে পুরোপুরিভাবে লেনদেনের সুযোগ পেতে আপনাকে আগে KYC ভেরিফিকেশন করতে হবে।
কেন ব্যাঙ্ক করছে এই কাজ
আসলে অনেকদিন ধরে ব্যাঙ্কের কোনও অ্য়াকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে তা প্রতারকদের নজরে চলে আসে। এতে জালিয়াতরা সহজেই টার্গেট করতে পারে। অনেক সময় বেআইনি ফান্ড এতে পাঠিয়ে দেয় প্রতারকরা, যা বন্ধ করতেই এই অ্যাকাউন্টগুলি পরিষ্কার করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ।
বন্ধ অ্যাকাউন্ট কি এখন খোলা যাবে
রিপোর্ট বলছে, ব্যাঙ্ক যাদের অ্য়াকাউন্ট ক্লোজ করে দিয়েছে- সেই গ্রাহকরাও পুনরায় অ্য়াকাউন্ট সক্রিয় করার সুযোগ পেতে পারেন। তবে তা পুরোপুরি ব্যাঙ্কের ওপর নির্ভর করছে।
১ এখন অবশ্য় এই কাজ করা তাদের পক্ষে বেশ কঠিন হতে পারে। কারণ এখন ব্যাঙ্কে গিয়ে ওই নির্দিষ্ট গ্রাহকদের কর্তৃপক্ষের কাছে KYC আপডেট বিবরণ জমা দিতে হবে। একবার ব্যাঙ্কের ইন্টারনাল রিভিউ পুরো হলে তবে আপনার অ্যাকাউন্ট ফের সক্রিয় হতে পারে।
২ ব্য়াঙ্কের ব্রাঞ্চে গিয়ে আপনাকে আধার কার্ড, প্যান কার্ড, ভোটার আইডি, পাসপোর্ট বা অ্যাড্রেস প্রুফ জমা দিতে হবে।
৩ এই ক্ষেত্রে অ্য়াকাউন্ট পরিচিতির জন্য পাস বুক বা ডেবিট কার্ড নিয়ে যাবেন।
৪ আপনি চাইলে পিএনবি অনলাইন মোবাইল অ্যাপে kYC আপডেট করতে পারেন। যেখানে আধার ভিত্তিক OTP যাচাইকরণের মাধ্যমে আপনার অ্য়াকাউন্টের স্থিতি জানা যাবে।
(মনে রাখবেন, গ্রাহকদের কোন অ্যাকাউন্টের কী স্ট্যাটাস হবে তা পুরোপুরি ব্যাঙ্কের ওপর নির্ভরশীল। সেই ক্ষেত্রে আপনার ব্যাঙ্কে গিয়ে অ্য়াকাউন্টের স্থিতি জানা বা কাস্টমার কেয়ারে বলতে পারেন আপনি। ব্যাঙ্কের অফিশিয়াল ওয়েবসাইটে গিয়েও সব দেখে নিতে পারেন।)
























