Credit Card: বাজারে থাকবে না এই ব্যাঙ্কের ক্রেডিট কার্ড, গ্রাহকদের কী হবে ?
Citibank Credit Card: আগামী ১৫ জুলাই থেকেই সিটি ব্যাঙ্কের ক্রেডিট কার্ড আর থাকবে না বলে জানা গিয়েছে ব্যাঙ্কের তরফে। এর পর থেকে গ্রাহকরা তাদের অ্যাক্সিস ব্যাঙ্কের নতুন কার্ড থেকে সমস্ত সুবিধা পাবেন।
Axis Bank: দেশের বেসরকারি ব্যাঙ্কগুলির মধ্যে অন্যতম অ্যাক্সিস ব্যাঙ্ক সম্প্রতি জানিয়েছে, সিটি ব্যাঙ্কের সমস্ত ক্রেডিট কার্ড এবার অ্যাক্সিস ব্যাঙ্কের ক্রেডিট কার্ডের (Axis Bank Credit Card) সঙ্গে যুক্ত হয়ে যাবে। অর্থাৎ সিটি ব্যাঙ্কের আর আলাদা করে কোনও ক্রেডিট কার্ড থাকবে না বাজারে। এখনও পর্যন্ত যে সকল গ্রাহকরা এই সিটি ব্যাঙ্কের ক্রেডিট কার্ড (Citibank Credit Card) ব্যবহার করছিলেন, তাদের সেই ক্রেডিট কার্ড অ্যাক্সিস ব্যাঙ্কে স্থানান্তর হয়ে যাবে।
আগামী ১৫ জুলাই থেকেই এই নিয়ম কার্যকর হবে বলে জানা গিয়েছে ব্যাঙ্কের তরফে। এর পর থেকে গ্রাহকরা তাদের অ্যাক্সিস ব্যাঙ্কের নতুন কার্ড থেকে সমস্ত সুবিধা পাবেন। এ বিষয়ে অ্যাক্সিস ব্যাঙ্কের তরফে একটি প্রশ্নোত্তর জারি করা হয়েছে। ওয়েবসাইটে এই FAQ দেওয়া হয়েছে যাতে কোনও গ্রাহকই সমস্যার সম্মুখীন না হন। ব্যাঙ্ক জানিয়েছে, সিটি ব্যাঙ্কের ক্রেডিট কার্ডের বদলে নতুন অ্যাক্সিস ব্যাঙ্কের ক্রেডিট কার্ড না পাওয়া পর্যন্ত গ্রাহকরা পুরনো কার্ডে কাজ করতে পারবেন।
নতুন কার্ড না পাওয়া পর্যন্ত এই কার্ডেই কাজ হবে
অ্যাক্সিস ব্যাঙ্কের প্রকাশ করা FAQ থেকে জানা যাচ্ছে, ১৫ জুলাইয়ের পরে নতুন কার্ড না পাওয়া পর্যন্ত অ্যাক্সিস ব্যাঙ্কের দেওয়া সমস্ত সুবিধা সিটিব্যাঙ্কের ক্রেডিট কার্ডে উপলব্ধ থাকবে। তবে পরে কোনও নিয়মে বদল আসলে তা গ্রাহকদের জানানো হবে।
ইউনিক কাস্টমার আইডি কী হবে
অ্যাক্সিস ব্যাঙ্কের তরফে জানানো হয়েছে যে, তাদের সমস্ত গ্রাহকের কাছেই রয়েছে একটি ইউনিক কাস্টমার আইডি। কার্ড মাইগ্রেট করার পর এই আইডির মাধ্যমেই সমস্ত পরিষেবা পাওয়া যাবে। আপনি এখনও পর্যন্ত এই ইউনিক আইডি না পেয়ে থাকলে শীঘ্রই ইমেল বা মেসেজের মাধ্যমে আপনাকে তা পাঠানো হবে। এখন যে সুবিধা পাওয়া যাচ্ছে ক্রেডিট কার্ডে, মাইগ্রেশনের পর এই পরিষেবাগুলি একইরকম থাকবে। ফলে খুব বেশি কিছু বদল হবে না। ক্রেডিট কার্ডের লিমিটেও কোনও বদল আসবে না।
সিটি ব্যাঙ্কের অ্যাকাউন্ট ও অ্যাপের কী হবে
মাইগ্রেশন না হওয়া পর্যন্ত এই সিটি ব্যাঙ্কের অ্যাকাউন্ট ও অ্যাপ চলবে। তারপর থেকে অর্থাৎ ১৫ জুলাইয়ের পর থেকে গ্রাহকদের অ্যাক্সিস ব্যাঙ্কের ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং ও অ্যাপ ব্যবহার করতে হবে। সিটি ব্যাঙ্কের কার্ডের তথ্য দিয়ে এখানে লগ ইন করা যেতে পারে। অ্যাক্সিস ব্যাঙ্ক জানিয়েছে এই মাইগ্রেশনের জন্য গ্রাহককে কোনও তথ্য আলাদা করে জমা দিতে হবে না। স্বয়ংক্রিয়ভাবেই সিটি ব্যাঙ্কের ক্রেডিট কার্ড থেকে অ্যাক্সিস ব্যাঙ্কে স্থানান্তর হয়ে যাবে।
আরও পড়ুন: Budget 2024: অবসরকালীন বেতনের অর্ধেকই পাবেন পেনশনে ! সরকারি কর্মীদের জন্য আরও সুখবর বাজেটে ?