IndiGo Flight Operations: একাধিক সমস্যায় জেরবার, ২০০ বিমান বাতিল করল IndiGo, কেউ ৭ ঘণ্টা, কেউ ১২ ঘণ্টা আটকে বিমানবন্দরে

IndiGo Flights Cancelled: আচমকা এত সংখ্যক বিমান বাতিল হওয়ায় বিপাকে পড়েছেন হাজার হাজার যাত্রী।

-ফাইল চিত্র।

Source : ফাইল চিত্র।

নয়াদিল্লি: দেশের বৃহত্তম বিমান পরিবহণ সংস্থা, IndiGo-র বিমান পরিষেবা ব্যহত। গোটা দেশে প্রায় ২০০ বিমান বাতিল করল IndiGo. শুধুমাত্র দিল্লিতেঅ ৩৮টি বিমান বাতিল করা হয়েছে। মুম্বইয়ে বাতিল করা হয়েছে ৩৩টি বিমান। যথেষ্ট সংখ্যক কর্মী না থাকা, প্রযুক্তিগত সমস্যা এবং বিমানবন্দরগুলিতে অত্যধিক ভিড়ের দরুণই এমন সিদ্ধান্ত বলে জানা গিয়েছে। (IndiGo Flights Cancelled)

আচমকা এত সংখ্যক বিমান বাতিল হওয়ায় বিপাকে পড়েছেন হাজার হাজার যাত্রী। বিমানবন্দরে ঠায় দাঁড়িয়ে রয়েছেন অসংখ্য মানুষ। শেষ মুহূর্তে বিমান বাতিল হওয়ায় আটকে পড়েছেন অনেকে। সোশ্যাল মিডিয়া থেকে সর্বত্র ক্ষোভ উগরে দিয়েছেন যাত্রীরা। গত কয়েক দিন ধরেই IndiGo সঠিক পরিষেবা দিতে পারছে না বলে অভিযোগ উঠছে। (IndiGo Flight Operations) 

An IndiGo Spokesperson says - We acknowledge that IndiGo’s operations have been significantly disrupted across the network for the past two days, and we sincerely apologize to our customers for the inconvenience caused. A multitude of unforeseen operational challenges including… pic.twitter.com/lTRd4ZckZt

— ANI (@ANI) December 3, 2025

এমন পরিস্থিতিতে IndiGo-র তরফে ক্ষমা চাওয়া হয়েছে। বিবৃতি প্রকাশ করে বলা হয়েছে, গত দু’দিন ধরে দেশের সর্বত্র IndiGo-র পরিষেবা ব্যহত হয়েছে। এই অসুবিধার জন্য গ্রাহকদের কাছে ক্ষমা চাইছে বিমান পরিবহণ সংস্থা। কিন্তু তাতেও ক্ষোভ মিটছে না। সোশ্যাল মিডিয়ায় বহু ভিডিও সামনে এসেছে, সেখানে বিমানবন্দরগুলিতে উপচে পড়া ভিড় চোখে পড়ছে। বিমানবন্দরের কর্মীদের সঙ্গে বচসাতেও জড়িয়ে পড়েছেন যাত্রীদের অনেকে। সরাসরি প্রধানমন্ত্রী নরেন্দ্র মোদি, বেসামরিক বিমান পরিবহণ মন্ত্রী রামমোহন নায়ডুর দৃষ্টি আকর্ষণও করেছেন কেউ কেউ।

এক যাত্রী জানান, সাত ঘণ্টা ধরে বিমানবন্দরে আটকে রয়েছেন তিনি। সোশ্যাল মিডিয়ায় লেখেন, ‘দিল্লি বিমানবন্দরে চূড়ান্ত বিশৃঙ্খলা। বিদ্রুপ করা হচ্ছে’। অন্য তিনি আরও লেখেন, ‘১২ ঘণ্টারও বেশি সময় ধরে বিমানবন্দরে আটকে যাত্রীরা। IndiGo-র কর্মীরা মিথ্যে বলে যাচ্ছেন। এখনও কনফার্ম করতে পারেননি কিছু। আমার বিমানই ৭ ঘণ্টা লেট। তদন্ত হওয়া দরকার’।

.@IndiGo6E continues to disappoint with delayed/cancelled flights. Scenes from Mumbai airport. Not a single top level representative at the scene to handle the situation. Shame on you, Indigo. People have decided to not let any Indigo flight take off till other passengers get… pic.twitter.com/UtNa198lcC

— Haricharan Pudipeddi (@pudiharicharan) December 3, 2025

সর্বভারতীয় সংবাদমাধ্যম সূত্রে খবর, একসঙ্গে প্রায় ২০০ বিমান বাতিল করতে হয়েছে IndiGo-কে। এর নেপথ্যে একাধিক কারণ রয়েছে, যার মধ্যে অন্যতম হল, Flight Duty Time Limit. নভেম্বর মাসে ওই নীতির প্রণয়ন হয়, যার আওতায় বিমানকর্মীদের কাজের সময়সীমা বেঁধে দেওয়া হয়। এর ফলে কর্মীর সংখ্যায় ঘাটতি দেখা দিয়েছে। বিশেষ করে পাইলট পাওয়া যাচ্ছে না যথেষ্ট সংখ্যক।

Crazy scenes at Mumbai airport due to IndiGo flight delays pic.twitter.com/sPeO2q7FiS

— Jagriti Chandra (@jagritichandra) December 3, 2025

পাশাপাশি, প্রযুক্তিগত সমস্যাও রয়েছে। প্যাসেঞ্জার বোর্ডিংয়ে বেশ সমস্যা হচ্ছে বলে নিজেই স্বীকার করে নিয়েছে IndiGo. শীতের সময় এমনিতেই যাত্রীর সংখ্যা বেশি হয়। ফলে সবদিক সামাল দিতে হিমশিম খাচ্ছে IndiGo.