এবার থেকে ফেসবুক, টুইটারে পরিষেবা দেবে এসবিআই

নয়াদিল্লি: এবার থেকে ফেসবুক, টুইটারের মতো সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে ব্যাঙ্কিং পরিষেবা দেবে রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্ক স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া(এসবিআই)। আজই ‘এসবিআই মিঙ্গল্’ নামে ডিজিট্যাল সার্ভিস চালু করল এসবিআই। গ্রাহকদের সুবিধার জন্য সোশ্যাল মিডিয়ার জনপ্রিয়তাকে ব্যবহার করতে চাইছে এসবিআই। ৬১ তম স্টেট ব্যাঙ্ক দিবস উপলক্ষ্যে এসবিআই চেয়ারপার্সন অরুন্ধতী ভট্টচার্যর উদ্যোগেই লঞ্চ করা হয়েছে ‘এসবিআই মিঙ্গল্’। সাংবাদিক বৈঠকে ব্যাঙ্ক জানিয়েছে, এর সাহায্যে সোশ্যাল প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন রকম ব্যাঙ্কিং সার্ভিস-এর সুবিধা নিতে পারবেন গ্রাহকরা। অরুন্ধতী জানিয়েছেন, কোনও প্রশ্ন থাকলে, তথ্য জানার ক্ষেত্রে, বা পরামর্শ ও অভিযোগ জানানোর থাকলে গ্রাহকরা সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারবেন। মূলত জেন ওয়াই অর্থাত বর্তমান প্রজন্মের গ্রাহকদের কথা ভেবেই অভিনব টেকনোলজির সঙ্গে গাঁটছড়া বেঁধেছে এসবিআই। তিনি আরও জানিয়েছেন, এই প্ল্যাটফর্মে আরও বেশ কিছু পরিষেবা যেমন, চেক বই-এর আবেদন করা বা তা বন্ধ করা, মোবাইল ব্যাঙ্কিং-এর রেজিস্ট্রেশন, ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং, এসএমএস অ্যালার্ট, এটিএম বা ডেবিট কার্ড ব্লক প্রভৃতি শুরু করার কথা ভাবনাচিন্তা করছেন তাঁরা। উল্লেখ্য, সম্প্রতি এসবিআই-এর সঙ্গে গাঁটছড়া বেঁধেছে ই-কমার্স সংস্থা ফেসবুক। এতে বাছাই করা কিছু গ্রাহক ন্যূনতম ৫০০০ টাকার কেনাকাটায় ওভারড্রাফ্টের সুবিধা পাবে। তিন ভাগে ইএমআই দিতে পারবেন গ্রাহকরা। ৬ মাস, ৯ মাস ও ১২ মাসে। এতে কোনও প্রসেস ফি নেবে না ব্যাঙ্ক।