Big Relief For Flyers: বিমান যাত্রীদের জন্য বড় স্বস্তি! 'ফ্রি সিট'-এর পাশাপাশি একগুচ্ছ নয়া নির্দেশিকা, জানুন বিস্তারিত
Relief for flyers: বিমানের অন্তত ৬০ শতাংশ আসন যাত্রীরা কোনও অতিরিক্ত টাকা না দিয়েই বুক করতে পারবেন।
বিমানে যাতায়াত করা সমস্ত যাত্রীদের জন্য বড় ঘোষণা করল কেন্দ্র সরকার। বুধবার অসামরিক বিমান পরিবহণ মন্ত্রক একটি নির্দেশিকায় জানিয়েছে যে, এবার থেকে বিমানের অন্তত ৬০ শতাংশ আসন যাত্রীরা কোনও অতিরিক্ত টাকা না দিয়েই বুক করতে পারবেন। অর্থাৎ আপনার পছন্দ করা সিটের জন্য বিমানভাড়ার বাইরে লাগবেনা কোনও এক্সট্রা চার্জ। বাকি ৪০ শতাংশের জন্য লাগবে টাকা।
বিমানের টিকিট কাটার পর অনেকেই নিজের পছন্দের সিটে বসতে পারতেন না। বসতে চাইলে গুনতে হত মোটা টাকা। যাত্রীরা তাদের পছন্দের আসন সিলেক্ট করার পর হয় টিকিটের সাথে, নইলে ওয়েব চেক-ইনের সময় এই অতিরিক্ত টাকা নিয়ে নিত বিমানসংস্থা। কারণ, এখনও পর্যন্ত মাত্র ২০ শতাংশের মতো আসন বিনামূল্যে পাওয়া যায়। আবার অধিকাংশ পছন্দের আসনের জন্য মূল্যও ধার্য করত সংস্থা। কিন্তু এবার আর তা হবে না। কেন্দ্রের তরফে স্পষ্ট জানিয়ে দেওয়া হয়েছে, বিমানের অন্তত ৬০ শতাংশ আসন যাত্রীরা অতিরিক্ত টাকা না-দিয়েই পছন্দ করতে পারবেন।
অসামরিক বিমান পরিবহণ মন্ত্রকের নির্দেশিকায় ঠিক কী বলা হয়েছে ?
৬০ শতাংশ আসনের জন্য অতিরিক্ত কোনও টাকা নিতে পারবে না বিমান সংস্থা। একই পিএনআর (PNR) নম্বরে টিকিট কাটা হলে যাত্রীদের আসন পাশাপাশি রাখতে হবে। অর্থাৎ পরিবার বা বন্ধুদের সঙ্গে বিমান সফরে এবার থেকে একসাথে বসার সুযোগ থাকবে। বিশেষ করে যারা ছোট শিশু বা বয়স্ক সদস্যদের নিয়ে ভ্রমণ করেন, তাঁদের জন্য এটি বড় স্বস্তি এনে দেবে।
যাত্রীদের জন্য বিশেষ সুবিধার নির্দেশ
যাত্রীদের সুবিধার্থে আরও কিছু নির্দেশিকা দিয়েছে বিমান পরিবহণ মন্ত্রক। পরিষেবায় আরও স্বচ্ছতা আনতে কিছু জিনিসের উপর বিশেষ নজর দেয়ার নির্দেশ দিয়েছে।
১. খেলাধুলার সরঞ্জাম বা বাদ্যযন্ত্র যারা নিয়ে যান তাদের বহনের নিয়ম আরও সহজ করতে হবে বিমান সংস্থাগুলিকে।
২. একইসঙ্গে, পোষ্যদের নিয়ে যাওয়ার ক্ষেত্রে নিয়ম ও নীতি পরিষ্কারভাবে জানাতে হবে যাত্রীদের।
৩. এই সমস্ত নিয়মের ক্ষেত্রে, বিমানসংস্থাগুলি কী ভাবছে তা স্পষ্ট করে জানানোর নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।
৪. বিমান ছাড়তে দেরি করলে বা কোনও কারণে বাতিল হলে, যাত্রীরা কী করবেন তা নির্দিষ্ট সংস্থাগুলিতে তাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও এয়ারপোর্টের কাউন্টারে স্পষ্ট ভাবে জানাতে হবে।
৫. কোনও ঘোষণা বা বিজ্ঞপ্তির ক্ষেত্রে, যাত্রীদের তাদের আঞ্চলিক ভাষায় সেই তথ্য প্রদান করতে হবে।
সেরা শিরোনাম
