Online Delivery: ঠিকানা নিয়ে ঝামেলা, বাড়িতে জিনিস দিতে এসে বেধড়ক মার ! গ্রাহকের মুখ ফাটিয়ে দিল ডেলিভারি বয়
Bengaluru Zepto Delivery Boy Assaults Customer: সিসিটিভি ফুটেজে স্পষ্ট দেখা যাচ্ছে, সেই অভিযুক্ত ডেলিভারি বয় গ্রাহককে সজোরে চড় ঘুষি মারছেন। জানা যাচ্ছে এই গ্রাহক ব্যক্তির নাম শশাঙ্ক।
বেঙ্গালুরু: আশঙ্কাজনক ঘটনা। ডেলিভারি দিতে এসে গ্রাহককে বেধড়ক মার। এমনকী মেরে মাথা ফাটিয়ে দিল ডেলিভারি বয়। ঠিকানা ভুল দেওয়ার কারণে বচসা বাধে ডেলিভারি বয়ের সঙ্গে গ্রাহকের। আর এই বচসার জেরেই হাতাহাতি শুরু হয়। সিসিটিভি ফুটেজে দেখা যায় গ্রাহক ব্যক্তির উপরে (Online Delivery) চড়াও হয়েছেন এই ডেলিভারি বয়। আর এই ফুটেজ সমাজমাধ্যমে (Zepto Delivery Boy) ছড়িয়ে পড়তেই তুমুল শোরগোল।
সিসিটিভি ফুটেজে স্পষ্ট দেখা যাচ্ছে, সেই অভিযুক্ত ডেলিভারি বয় গ্রাহককে সজোরে চড় ঘুষি মারছেন। জানা যাচ্ছে এই গ্রাহক ব্যক্তির নাম শশাঙ্ক। আর সেই ডেলিভারি বয়ের নাম বিষ্ণুবর্ধন। জানা যাচ্ছে এই ঘটনা ঘটেছে ২১ মে বেঙ্গালুরুর বাসবেশ্বর নগরে। সেই ভিডিয়োতে স্পষ্ট দেখা যাচ্ছে সেই ডেলিভারি বয় শশাঙ্ক নামের ব্যক্তিকে চড়-ঘুষি মেরে চলেছেন। তাঁর পরিবারের লোকজন এই বচসা থামাতে এলেও সেই ডেলিভারি বয় কিছুতেই থামছেন না। তাঁর মার আরও বাড়ছে। প্রাথমিকভাবে এক মহিলাকে দেখা যায় সেই জেপ্টো ডেলিভারি বয়ের সঙ্গে কথা বলতে। আর তারপরেই শশাঙ্ক নামের সেই ব্যক্তি কথা বলতে আসেন। যেইমাত্র তিনি পার্সেলটা নিয়ে ঘরের ভিতরে যান, শশাঙ্ক আসেন কথা বলতে আর তারপরেই সেই ডেলিভারি বয়ের সঙ্গে তাঁর বচসা শুরু হয় যা পরে হাতাহাতিতে রূপ নেয়।
এরপরে শশাঙ্ক সেই ডেলিভারি বয়ের টু-হুইলারের নম্বর প্লেটের ছবি তুলে রাখেন। সেই সময় অন্য এক মহিলা এসে তাঁর কাছ থেকে ফোনটা নিয়ে নেন। তারপর ডেলিভারি বয় শশাঙ্ককে সাত-সাতটি ঘুষি মারেন। পরিবারের লোকেরা বারবার অনুরোধ করা সত্বেও থামেননি তিনি। এই ঘটনার ভিডিয়ো সমাজমাধ্যমে দ্রুত ছড়িয়ে পড়তেই জেপ্টো সংস্থার পক্ষ থেকে ক্ষমা চাওয়া হয় টুইটে।
এই ঘটনার জন্য দুঃখপ্রকাশ করেছে জেপ্টো। আর এই এই ভুক্তভোগীকে আরও সহায়তা করার জন্য সম্ভাব্য পদক্ষেপের আশ্বাস দিয়েছে অনলাইন ডেলিভারি সংস্থা। সমাজমাধ্যম প্ল্যাটফর্ম ইনস্টাগ্রামে নিজেদের প্রতিক্রিয়া জানিয়েছে জেপ্টো। শশাঙ্ক নামের সেই ব্যক্তি জানিয়েছেন যে এই আক্রমণের ফলে তাঁর মাথা ফেটে গিয়েছে এবং চোখের নিচের অংশ ফেটে গিয়েছে। এমনকী তিনি জানিয়েছেন যে যদি এক সপ্তাহের মধ্যে তিনি সুস্থ না হন, তাহলে তাঁকে অস্ত্রোপচারও করতে হতে পারে।
ইতিমধ্যেই বাসবেশ্বর নগর থানায় এই বিষয়ে অভিযোগ দায়ের হয়েছে সেই ডেলিভারি বয়ের বিরুদ্ধে। পুলিশ অভিযুক্তকে খুঁজছে বলে জানা গিয়েছে।
#Bengaluru: A @ZeptoNow delivery turned violent on May 21 in Basaveshwaranagar after a delivery boy thrashed a customer over an address mix-up. CCTV captured the assault. A case has been filed under BNS sections 115(2), 126(2), 351(2) & 352. Police have issued notice to Zepto. pic.twitter.com/sTY2LFOE1h
— Elezabeth Kurian (@ElezabethKurian) May 24, 2025
সেরা শিরোনাম
