Amazon: ভাঙাচোরা জিনিস আর পৌঁছবে না বাড়িতে, অ্যামাজন আনছে 'এআই'- এর ব্যবহার

Artificial Intelligence: এআই- এর মাধ্যমে প্রোডাক্ট পাঠানোর আগে ভালভাবে পর্যবেক্ষণ করে নেওয়া হলে দ্রুততার সঙ্গে কাজ হবে অ্যামাজনের ওয়্যারহাউসে।

ফাইল ছবি

Amazon: বিভিন্ন ই-কমার্স (e-commerce) সংস্থার মাধ্যমে অনলাইনে (Online Shopping) আজকাল প্রায় সকলেই কেনাকাটা করেন। এর মধ্যে বেশ জনপ্রিয় অ্যামাজন (Amazon)। কিন্তু অনেক সময়েই অনলাইনে জিনিসপত্র ঠিকভাবে ডেলিভারি আসে না। অর্থাৎ অনেক ক্ষেত্রেই দেখা যায় যে ভাঙা জিনিস এসে পৌঁছেছে আপনার বাড়িতে। এই সমস্যার সমাধানে এবার নতুন ব্যবস্থা আনছে অ্যামাজন কর্তৃপক্ষ। জানা গিয়েছে, এবার থেকে আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্সের সাহায্য নেবে অ্যামাজন। আর তার সাহায্যেই প্রোডাক্ট পাঠানোর আগে তা ভালভাবে পরীক্ষা নিরীক্ষা করে দেখে নেওয়া হবে যে জিনিস ঠিক রয়েছে কিনা। এআই- এর মাধ্যমে প্রোডাক্ট পাঠানোর আগে ভালভাবে পর্যবেক্ষণ করে নেওয়া হলে দ্রুততার সঙ্গে কাজ হবে অ্যামাজনের ওয়্যারহাউসে।

এখন অ্যামাজনের ওয়্যারহাউসে প্রোডাক্ট প্যাকিংয়ের আগে সেটা ভালভাবে পরীক্ষা করে দেখে নেওয়ার দায়িত্ব রয়েছে কর্মীদের উপরেই। জিনিসে কোনও খুঁত রয়েছে কিনা, বিশেষে করে ছোটোখাটো সমস্যা থাকলে বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই তা কর্মীদের নজর এড়িয়ে যায়। অত্যধিক কাজের চাপ থাকার কারণেও অনেকসময়েই প্রোডাক্টের সামান্য খুঁত কর্মীদের নজরে আসে না। আর তাই জন্যই খুঁত যুক্ত প্রোডাক্টই পৌঁছোয় গ্রাহকদের কাছে। কিন্তু আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স ব্যবহার করে প্রোডাক্ট খুঁটিয়ে পর্যবেক্ষণ করে তারপর তা গ্রাহকদের পাঠালে ভুল হওয়ার সম্ভাবনা কমবে বলে অনুমান করছে অ্যামাজন কর্তৃপক্ষ। অন্যান্য অনেক সংস্থাই লজিস্টিকসের ক্ষেত্রে AI ব্যবহার করছে। সেই ট্রেন্ডেই অ্যামাজনও যুক্ত হতে চলেছে।

আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স কি আসলে বাড়াচ্ছে আতঙ্ক?

আবির্ভূত হওয়া ইস্তক তাকে নিয়ে হইচই সর্বত্র (AI Dominance)। জাদুদণ্ড বললেও ভুল হয় না তাকে। কারণ কৃত্রিম মেধা তথা Artificial Intelligence-এর দৌলতে কল্পনা-বাস্তবের মধ্যে ফারাক ঘুচে যাচ্ছে প্রায় নিত্যদিনই। অসম্ভব বলে থাকছে না আর কিছুই। কিন্তু প্রযুক্তির এই বিপ্লবই এখন মাথাব্যথার কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে কর্মজীবী মানুষের (Tech News)। AI-এর বাড়বাড়ন্তে কর্মজীবী ভারতীয়দের ৭৪ শতংশই চাকরি হারানোর আশঙ্কায় ভুগছেন বলে এ বার সামনে এর রিপোর্ট (Microsoft Survey)। 

মাইক্রোসফ্টের তরফে 'ওয়র্ক ট্রেন্ট ইন্ডেক্স ২০২৩' নামের একটি রিপোর্ট প্রকাশ করা হয়েছে। কর্মজীবী মানুষকে নিয়ে একটি সমীক্ষা চালানো হয়, তারই ফলাফল সামনে আনা হয়েছে। ওই রিপোর্টে দেখা গিয়েছে, ৭৪ শতাংশ কর্মজীবী ভারতীয়ই চাকরি হারানোর আশঙ্কায় ভুগছেন। হাতে হাতে AI পৌঁছে গেলে, তাঁদের রুজি-রোজগারে টান পড়বে বলে দুশ্চিন্তা ভর করেছে তাঁদের মাথায়।