Highway Helpline Number : হাইওয়েতে ফাঁকা জায়গায় ফুরিয়ে গেছে গাড়ি বা বাইকের পেট্রোল, কোথায় সাহায্য চাইবেন ?
National Highway: নির্জন রাস্তায় বাইক বা গাড়ির জ্বালানি ফুরিয়ে গেলে মাথায় হাত পড়তে পারে চালকের । সেই ক্ষেত্রে সমস্যার সমাধানে কী করা উচিত আপনার।

National Highway : আপনার সঙ্গেও হতে পারে এই ধরনের ঘটনা। নির্জন রাস্তায় বাইক বা গাড়ির জ্বালানি ফুরিয়ে গেলে মাথায় হাত পড়তে পারে চালকের । সেই ক্ষেত্রে সমস্যার সমাধানে কী করা উচিত আপনার।
ভয়াবহ অভিজ্ঞতা এড়াতে কী করবেন ?
দীর্ঘ দূরত্বের ভ্রমণে যাওয়ার সময় প্রায়শই তাদের গাড়ির ট্যাঙ্ক ভরতে ভুলে যান অনেকে। যে কারণে মাঝ রাস্তায় এর মাশুল চোকাতে হয় চালককে। অনেক সময় শহর ছেড়ে যাওয়ার পরে হাইওয়ে বা এক্সপ্রেসওয়েতে পৌঁছানোর সঙ্গে সঙ্গে হঠাৎ পেট্রোল বা ডিজেল শেষ হয়ে যায়।
এমন পরিস্থিতিতে সবচেয়ে বড় সমস্যা হয়ে দাঁড়ায় কাছাকাছি কোনও পেট্রোল পাম্প না থাকা। সেই সময় নির্জন রাস্তায় গাড়ি দাঁড়িয়ে থাকার কারণে সমস্যা আরও বেড়ে যায়। জেনে নিন, এমন পরিস্থিতিতে নির্জন স্থানে গাড়ি বা বাইকের পেট্রোল ফুরিয়ে গেলে কী করবেন ? সেই সময় কোন হেল্পলাইন নম্বর আপনাকে সাহায্য করবে।
এমন সময়ে আপনি তাৎক্ষণিক সাহায্য পাবেন
নির্জন স্থানে আপনার গাড়ি বা বাইকের পেট্রোল ফুরিয়ে গেলে চিন্তা করার দরকার নেই। ন্যাশনাল হাইওয়ে ও মহাসড়ক কর্তৃপক্ষ এর জন্য হেল্পলাইন নম্বর 1033 দিয়ে দিয়েছে। যদি আপনার গাড়ির হাইওয়েতে পেট্রোল ফুরিয়ে যায়, দুর্ঘটনা ঘটে, টায়ার পাঞ্চার হযে যায় বা গাড়ি হঠাৎ বন্ধ হয়ে যায়, আপনি এই নম্বরে কল করে সাহায্য পেতে পারেন।
হেল্পলাইন নম্বরটি কীভাবে কাজ করে
এই নম্বরে কল করার পর আপনার অবস্থান ও গাড়ির তথ্য নেওয়া হয়। এরপরে উদ্ধারকারী দল ঘটনাস্থলে পৌঁছায়। পেট্রোল শেষ হয়ে গেলে, আপনাকে সেখানে পাঁচ লিটার পর্যন্ত জ্বালানি সরবরাহ করা হয়। এর জন্য আপনাকে কেবল পেট্রোল বা ডিজেলের দাম দিতে হবে, কোনও অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে হবে না।
শুধু জ্বালানি নয়, অন্যান্য পরিষেবাও পাওয়া যায়
১০৩৩ হেল্পলাইন কেবল জ্বালানি সরবরাহের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়। সড়ক দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে এই হেল্পলাইন নম্বরটি ঘটনাস্থলে একটি অ্যাম্বুলেন্সও পাঠায়। যদি কোনও টায়ার পাঞ্চার হয়ে যায়, তাহলে টহল কর্মীরা তাৎক্ষণিকভাবে তা মেরামত করতে সহায়তা করে।
সর্বদা এই নম্বরগুলি সেভ করে রাখুন
জ্বালানি শেষ হয়ে গেলে আপনি ৮৫৭৭০৫১০০০ এবং ৭২৩৭৯৯৯৯৪৪ নম্বরে কল করে পেট্রোল বা ডিজেল অর্ডার করতে পারেন। ইন্ডিয়ান অয়েল ও অন্যান্য সংস্থাগুলিও চাহিদা অনুযায়ী জ্বালানি সরবরাহের সুবিধা দিয়ে থাকে।
যাত্রীদের নিরাপত্তার উপর জোর
NHI দাবি করে যে হেল্পলাইন নম্বরে কল করার ২০ থেকে ২৫ মিনিটের মধ্যে সাহায্য পৌঁছে যায়। প্রতিটি জাতীয় মহাসড়কে ৫ কিলোমিটার দূরত্বে ১০৩৩ নম্বর বোর্ডও লাগিয়ে রাখা হয়েছে। যাতে ভ্রমণকারীরা সহজেই এই তথ্য পেতে পারেন।























