Life Certificate: স্টেট ব্যাঙ্ক গ্রাহকদের জন্য সুখবর ! এইভাবে ভিডিও কলের মাধ্যমে জমা দিন লাইফ সার্টিফিকেট

সমস্যা থাকলে বাড়িতে বসেই জমা দিতে পারবেন লাইফ সার্টিফিকেট (Life Certificate)। পেনশনারদের সুবিধায় এই উদ্যোগ নিয়েছে স্টেট্ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (SBI)।

ভিডিয়ো কলে লাইফ সার্টিফিকেট, এইভাবে পাবেন সুবিধা।

Life Certificate Submission: সমস্যা থাকলে বাড়িতে বসেই জমা দিতে পারবেন লাইফ সার্টিফিকেট (Life Certificate)।  পেনশনারদের সুবিধায় এই উদ্যোগ নিয়েছে স্টেট্ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (SBI)।  নভেম্বর মাসে ভিডিয়ো কলেই জীবন প্রমাণ পত্র (Jivan Praman Patra) জমা দিতে পারবেন গ্রাহক।

কোম্পানির তরফে জানানো হয়েছে, সহজ ভিডিয়ো কলের মাধ্যমেই নিজের লাইফ সার্টিফিকেট জমা দিতে পারবেন পেনশনাররা। আগামী  নভেম্বর থেকেই শুরু হয়ে যাচ্ছে Video Life Certificate (VLC) পরিষেবা। এ ভিডিয়ো লাইফ সার্টিফিকেট জমা দিতে পেনশনারদের এক মিনিটের ভিডিয়ো জমা দিতে হবে ব্যাঙ্কের কাছে।  এর আগে ব্যাঙ্ক অফ বরোদাও গ্রাহকদের ভিডিও কলের মাধ্যমে জীবন শংসাপত্র জমা দেওয়ার সুবিধার কথা ঘোষণা করেছিল । স্টে ব্যাঙ্কও দিচ্ছে সেই সুযোগ। 

SBI Life Certificate: স্টেট ব্যাঙ্ক ট্যুইট করে তথ্য দিয়েছে
অফিশিয়াল টুইটার হ্যান্ডেলের মাধ্যমে এই সম্পর্কে তথ্য দিয়েছে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া। স্টেট ব্যাঙ্ক জানিয়েছে, ভিডিও লাইফ সার্টিফিকেট জমা দেওয়া খুব সহজ। এখন ফ্যামিলি পেনশন পাওয়া ব্যক্তিরাও এই পরিষেবার সুবিধা নিতে পারবেন। এর জন্য আপনাকে এসবিআই সেবা মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে হবে। পেনশন সেবার অফিশিয়াল ওয়েবসাইট হল https://www.pensionseva.sbi।  একই সময়ে আপনি Google Play Store থেকে পেনশন সেবা অ্যাপটি ডাউনলোড করতে পারেন।

কীভাবে ভিডিও কলের মাধ্যমে পেনশন সার্টিফিকেট জমা দিতে হয়
1. এর জন্য আপনি প্রথমে পেনশন সেবা অ্যাপ বা অফিশিয়াল ওয়েবসাইটে যান।
2. এখানে 'VideoLC' অপশনে ক্লিক করুন। এর পরে, আপনাকে আপনার পেনশন অ্যাকাউন্ট নম্বর, ক্যাপচা ও আধার নম্বর পূরণ করতে হবে।
3. এখানে আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে একটি OTP আসবে ,যা পূরণ করতে হবে। এর পরে, পরবর্তী সব বক্সে টিক দিতে হবে।
4. এবার Self Declaration-এর পরে, আপনাকে Proceed বাটনে ক্লিক করতে হবে।
5. এই পর্বে আপনি ভিডিও কলের জন্য সময় পাবেন। একই সময়ে, আপনার সময় অনুযায়ী স্লট বেছে নিতে, 'শিডিউল কল'-এ ক্লিক করুন। পরে, আপনার সময় অনুযায়ী দিন নির্বাচন করুন।
6. যেখানে আপনি একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা ও ইমেল পাবেন।
9. ভিডিও কল শুরু হওয়ার 5 মিনিট আগে আপনি এতে যোগ দিতে পারেন৷ এর পর ব্যাঙ্কের কর্মকর্তারা এই ভিডিও কলে যোগ দেবেন।
10. এর পরে আপনি একটি স্ব-ঘোষণা ফর্ম পাবেন৷ সকল শর্তাবলীতে টিক দিতে হবে।
11. এবার আপনাকে একটি যাচাইকরণ কোড দিতে হবে যা আপনার মোবাইল নম্বরে পাঠানো হবে। এরপর আপনাকে আপনার প্যান কার্ড দেখাতে হবে।
12. এখানে ক্যামেরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার মুখ ক্যাপচার করবে।
13. এর সঙ্গে ভিডিও কলের মাধ্যমে আপনার লাইফ সার্টিফিকেট জমা দেওয়া হবে।
14. শেষে মোবাইল নম্বরে এর নিশ্চিতকরণ বার্তাটি আপনার কাছে আসবে।