HDFC Bank: এই দু-দিনে কাজ হবে না ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ডে, বার্তা জারি HDFC ব্যাঙ্কের

HDFC Bank Alert: বিজ্ঞপ্তি জারি করে এই ব্যাঙ্ক (HDFC Debit Card) জানিয়েছে যে বিশেষ দু-দিন গ্রাহকরা ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ড ব্যবহার (HDFC Bank Alert) করতে পারবেন না। কবে উপলব্ধ থাকবে না এই পরিষেবা ?

ছবি প্রতীকী। সৌজন্য- ফ্রিপিক

HDFC Bank Alert: এইচডিএফসি ব্যাঙ্কের ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারকারী কোটি কোটি গ্রাহককে এবার সমস্যায় পড়তে হতে পারে। ভারতের বৃহত্তম বেসরকারি ব্যাঙ্ক এইচডিএফসি (HDFC Credit Card) তাদের গ্রাহকদের এই বিষয়ে সতর্ক করেছে। এমনকী স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি জারি করে এই ব্যাঙ্ক (HDFC Debit Card) জানিয়েছে যে বিশেষ দু-দিন গ্রাহকরা ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ড ব্যবহার (HDFC Bank Alert) করতে পারবেন না, ঐ সময় কাজ করবে না কার্ড। ফলে কার্ড ব্যবহারে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন গ্রাহকরা, জানিয়েছে এইচডিএফসি ব্যাঙ্ক।

সতর্কবার্তা পাঠিয়েছে এইচডিএফসি ব্যাঙ্ক

এইচডিএফসি ব্যাঙ্ক তাঁর সমস্ত গ্রাহকদের এসএমএস ও ইমেলের মাধ্যমে এই বিষয়ে সতর্ক করেছে। ব্যাঙ্কের তরফে পাঠানো বার্তায় বলা হয়েছে এইচডিএফসি ব্যাঙ্কের (HDFC Bank Alert) ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, প্রি-পেইড কার্ডও কিছু সময়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে না। নির্দিষ্ট কিছু সময়ের জন্য অর্থ লেনদেনের কাজে উপলব্ধ থাকবে না এই কার্ডগুলি।

কোন সময়ে সমস্যা হবে কার্ডে লেনদেনে

এইচডিএফসি ব্যাঙ্ক জানিয়েছে তাদের ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ড আজ মঙ্গলবার ৪ জুন রাত্রি সাড়ে ১২টা থেকে আড়াইটে (12.30 AM- 2.30 AM) এবং আগামী ৬ জুন বৃহস্পতিবার একই সময়ে অর্থাৎ রাত্রি সাড়ে ১২টা থেকে রাত্রি আড়াইটে পর্যন্ত উপলব্ধ থাকবে না। এই সমস্ত কার্ডগুলি এই সময়ের মধ্যে আপগ্রেড করা হবে বলেই জানিয়েছে এইচডিএফসি ব্যাঙ্ক। এই কারণে উক্ত সময়ে ব্যাঙ্কের গ্রাহকরা কার্ড ব্যবহার করে আর্থিক লেনদেন করতে পারবেন না।

এই সমস্ত লেনদেনে প্রভাব পড়বে

এই আপগ্রেডেশনের ফলে এটিএম থেকে টাকা তোলা, পিওএস মেশিনে কেনাকাটার জন্য টাকা দেওয়া, অনলাইন কার্ড লেনদেন, নেটসেফ লেনদেন ইত্যাদিতে প্রভাব পড়বে। এতে গ্রাহকরা যাতে খুব কম সমস্যায় পড়েন, তাই ব্যাঙ্কের তরফে মধ্যরাতের সময়টি বেছে নেওয়া হয়েছে। এই সময়পর্বে মানুষ খুবই কম কার্ড ব্যবহার করেন।

সমস্ত লেনদেনের জন্যই কি নোটিফিকেশন মিলবে ?

এর আগে এইচডিএফসি ব্যাঙ্ক জানিয়েছিল যে এরপর থেকে ইউপিআই লেনদেনের জন্য আর কোনও এসএমএস পাবে না গ্রাহকরা। গ্রাহকরা এখন থেকে ১০০ টাকার বেশি রেমিট্যান্স লেনদেন এবং ৫০০ টাকার বেশি ক্রেডিট লেনদেনের জন্য এসএমএস নোটিফিকেশন পাবেন। আগামী ২৫ জুন থেকে এই নতুন নিয়ম কার্যকর হবে বলেই জানা গিয়েছে।