ট্রেনে খাবার কিনেছেন অথচ বিল পাননি? দাম দিতে হবে না খাবারের, বলছে ভারতীয় রেল

নয়াদিল্লি: এবার থেকে বিল না দিলে বিনা মূল্যে খাবার দেওয়া হবে দূরপাল্লার ট্রেনে। এমনই সিদ্ধান্ত নিয়েছে ভারতীয় রেল। ঠিক হয়েছে, যদি খাবার বা পানীয় কেনার বিল চাইলেও না মেলে, তবে ওই খাবারের জন্য কোনও দাম দিতে হবে না। রেলে ক্যাটারিং সংস্থাগুলির খাবার দাবারের অতিরিক্ত দাম নেওয়া আটকাতে এই সিদ্ধান্ত নিয়েছে তারা। রেলমন্ত্রী পীযূষ গোয়েল ঠিক করেছেন, এবার থেকে ট্রেনেই লেখা থাকবে বিল না পেলে খাবারের দাম না দেওয়ার বার্তা। রেলওয়ের ক্যাটারিং সম্পর্কে যত অভিযোগ আসে তার সিংহভাগই খাবারের অতিরিক্ত দাম সম্পর্কে। যাত্রীদের থেকে নির্দিষ্ট দামের অতিরিক্ত অর্থ নেওয়ার অভিযোগ দীর্ঘদিন ধরে রয়েছে ক্যাটারিং সংস্থাগুলির বিরুদ্ধে। বেশিরভাগ ট্রেনেই টিকিটের দামের মধ্যে খাবারের দাম ধরা থাকে না, আর ট্রেনে পছন্দমত খাবার কেনার সুযোগ কম থাকায় ইচ্ছেমত বিল ধরায় ক্যাটারাররা। ৩১ তারিখ থেকে দূরপাল্লার সব ট্রেনে লেখা থাকবে এই নতুন নীতি। এছাড়া টিকিট বুকিং ওয়েব পোর্টালেও এ ব্যাপারে বার্তা প্রকাশ করেছে আইআরসিটিসি। এছাড়া তারা পরিদর্শক নিয়োগ করেছে, যাঁদের কাজ, উচিত মূল্যের জিনিসপত্র ক্রেতারা পাচ্ছেন কিনা জানা, দেখা, তাঁদের বিল দেওয়া হচ্ছে কিনা। রেল মন্ত্রক জানাচ্ছে, যাত্রীরা বিল চাইলেও ক্যাটারার ও খাবার বিক্রেতারা সিংহভাগ ক্ষেত্রে তা দেন না, হয় বলেন বিল বই নেই বা সফরের শেষে বিল দেওয়া হবে। আবার খাবার পরিবেশনের সময় পেরিয়ে গেলে বিল দেওয়া হবে বলেও আশ্বাস দেওয়া হয়। কিন্তু আসল ক্ষেত্রে তা দেওয়াই হয় না। গত বছর এপ্রিল-অক্টোবরে দাম বেশি নেওয়া সংক্রান্ত ৭,০০০-র বেশি অভিযোগ জমা পড়ে রেল মন্ত্রকে। রেলমন্ত্রী নির্দেশ দিয়েছেন, এবার থেকে যে খাবার বিক্রেতা বা সংস্থা দাম বেশি নেবে তাদের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে, খাবারের পাত্রে দামের উল্লেখ না থাকলে বাতিল হতে পারে লাইসেন্সও। গত বছর এই অপরাধে ২ জন ক্যাটারারের লাইসেন্স বাতিল করে দেওয়া হয়।