এক্সপ্লোর

Indian Railway: অপরিষ্কার বাথরুম, নেই জলও ! যাত্রীর অভিযোগে ৩০ হাজার ক্ষতিপূরণ দিল ভারতীয় রেল

Indian Railways: জানা গিয়েছে দক্ষিণ মধ্য রেলওয়েকে কনজিউমার কমিশন ক্ষতিপূরণ হিসেবে ২৫ হাজার টাকা দেওয়ার নির্দেশ দিয়েছে। আর অতিরিক্ত আইনি খরচ হিসেবে ৫ হাজার টাকা দেওয়ার কথাও জানিয়েছে।

Viral News: ডিস্ট্রিক্ট কনজিউমার কমিশন সম্প্রতি এক যাত্রীকে ভারতীয় রেলওয়েকে ৩০ হাজার টাকা ক্ষতিপূরণ দেওয়ার নির্দেশ দিল। ভাইজাগে রেলে করে সেই যাত্রী তিরুপতি থেকে দুভওয়ারা যাচ্ছিলেন। আর সেই দক্ষিণ-মধ্য রেলওয়েকেই (Indian Railway) ৫৫ বছর বয়সী সেই যাত্রীকে শারীরিক ও মানসিক হয়রানির জন্য পরিকাঠামোর অভাবের কারণে মোট ৩০ হাজার টাকা ক্ষতিপূরণের (Viral News) নির্দেশ দিয়েছে। কী ঘটেছে সেই যাত্রীর সঙ্গে ?

জানা গিয়েছে দক্ষিণ মধ্য রেলওয়েকে কনজিউমার কমিশন ক্ষতিপূরণ হিসেবে ২৫ হাজার টাকা দেওয়ার নির্দেশ দিয়েছে। আর অতিরিক্ত আইনি খরচ হিসেবে ৫ হাজার টাকা দেওয়ার কথাও জানিয়েছে। ট্রেনে যথাযথ পরিকাঠামোর অভাবের (Viral News) অভিযোগেই ক্ষতিপূরণ দাবি করা হয়েছে। সেই যাত্রীর নাম ছিল ভি মূর্তি। তিনি তাঁর ও পরিবারের জন্য থ্রি-টায়ার এসি টিকিট চারজনের জন্য বুক করেছিলেন। তিরুমালা এক্সপ্রেস ট্রেনে করে তারা যাচ্ছিলেন তিরুপতি থেকে দুভওয়ারা। তাদের প্রাথমিকভাবে বি-৭ কামরায় বার্থ দেওয়া হয়েছিল। পরে মূর্তির কাছে মেসেজ আসে যে তাদের বার্থ পালটে ৩এ থেকে ৩ই-তে দেওয়া হয়েছে।

৫ জুন তারা সেই ট্রেনে উঠেছিলেন এবং যখন ট্রেনের বাথরুম ব্যবহার করতে যান, সেখানে দেখেন কোনও জলের ব্যবস্থাই ছিল না। এমনকী তাদের কামরার এসিও ঠিকমত কাজ করছিল না। সমস্ত কামরা ছিল অপরিষ্কার। দুভওয়ারাতে নেমে এই সমস্ত বিষয়ে অভিযোগ দায়ের করেন ভি মূর্তি। কিন্তু তাঁর অভিযোগের ভিত্তিতে কোনও প্রতিক্রিয়াই দেয়নি রেলওয়ে।

এমনকী তাঁকে জানানো হয় যে তিনি জনগণের ব্যবহারের সম্পত্তির নিরিখে মিথ্যা অভিযোগে টাকা আদায়ের চেষ্টা করছেন। পরে রেলওয়ের বিরুদ্ধে অভিযোগ দায়ের করেন তিনি কনজিউমার কমিশনে। ডিস্ট্রিক্ট কনজিউমার ডিসপুটস রিড্রেসাল কমিশনের বেঞ্চ এই ঘটনায় জানায় যে রেলওয়ে যেহেতু টিকিটের বিনিময়ে নিরাপদ ও আরামদায়ক যাত্রার দাবি জানায়, তাই তাদের দায়িত্ব সমস্ত প্রাথমিক চাহিদা যাত্রীদের পূরণ হচ্ছে কিনা তা যাচাই করে দেখা। আর এই কারণেই রেলওয়ের বিরুদ্ধে ক্ষতিপূরণ দেওয়ার নির্দেশ দেয় বেঞ্চ।

আপনার পছন্দের খবর আর আপডেট এখন পাবেন আপনার পছন্দের চ্যাটিং প্ল্যাটফর্ম হোয়াটস অ্যাপেও। যুক্ত হোন ABP Ananda হোয়াটস অ্যাপ চ্যানেলে

আরও পড়ুন: Viral News: বসের ধমকে খাওয়া ছেড়েছেন, বাথরুম যাওয়া, হাঁটাচলাও বন্ধ ! কী ঘটেছে এই মহিলা কর্মীর ?

আরও দেখুন
Advertisement
Advertisement
Advertisement

সেরা শিরোনাম

Tangra News Update: ট্যাংরায় ৩ জনকেই খুন করা হয়েছে, ময়নাতদন্তের প্রাথমিক রিপোর্টে উল্লেখ
ট্যাংরায় ৩ জনকেই খুন করা হয়েছে, ময়নাতদন্তের প্রাথমিক রিপোর্টে উল্লেখ
Suvendu On Mamata Mahakumbh 2025: মমতার 'মৃত্যুকুম্ভ' কটাক্ষ, মুখ খুললেন এবার শুভেন্দু, মন্তব্য প্রত্যাহারের দাবি..
মমতার 'মৃত্যুকুম্ভ' কটাক্ষ, মুখ খুললেন এবার শুভেন্দু, মন্তব্য প্রত্যাহারের দাবি..
Weather Update: অকাল বর্ষণে বজ্রপাতে মৃত্যু, দিনভর ভোগান্তি জেলায় জেলায়
অকাল বর্ষণে বজ্রপাতে মৃত্যু, দিনভর ভোগান্তি জেলায় জেলায়
Madhyamik 2025: পাশের সিটের বান্ধবী পরীক্ষা দিচ্ছে না, অবাক সহপাঠী, মাধ্যমিক পরীক্ষার্থীর দেহ কবর থেকে উদ্ধার করল পুলিশ !
পাশের সিটের বান্ধবী পরীক্ষা দিচ্ছে না, অবাক সহপাঠী, মাধ্যমিক পরীক্ষার্থীর দেহ কবর থেকে উদ্ধার করল পুলিশ !
Advertisement
ABP Premium

ভিডিও

Mamata Banerjee: মাতৃদুগ্ধ সংরক্ষণ নিয়ে কী বললেন মমতা বন্দ্যোপাধ্যায়?Mamata Banerjee: ১১৭টি ন্যায্য় মূল্যের ওষুধের দোকান খোলা হয়েছে: মমতাSuvendu Adhikari: মমতার 'মৃত্যুকুম্ভ' কটাক্ষ, রাজ্যপালকে নালিশ শুভেন্দুরSuvendu Adhikari: 'বিজেপির কেউ মুসলিমদের ভোটে জেতেনি', দাবি শুভেন্দু অধিকারীর

ফটো গ্যালারি

ব্যক্তিগত কর্নার

সেরা প্রতিবেদন
সেরা রিল
Tangra News Update: ট্যাংরায় ৩ জনকেই খুন করা হয়েছে, ময়নাতদন্তের প্রাথমিক রিপোর্টে উল্লেখ
ট্যাংরায় ৩ জনকেই খুন করা হয়েছে, ময়নাতদন্তের প্রাথমিক রিপোর্টে উল্লেখ
Suvendu On Mamata Mahakumbh 2025: মমতার 'মৃত্যুকুম্ভ' কটাক্ষ, মুখ খুললেন এবার শুভেন্দু, মন্তব্য প্রত্যাহারের দাবি..
মমতার 'মৃত্যুকুম্ভ' কটাক্ষ, মুখ খুললেন এবার শুভেন্দু, মন্তব্য প্রত্যাহারের দাবি..
Weather Update: অকাল বর্ষণে বজ্রপাতে মৃত্যু, দিনভর ভোগান্তি জেলায় জেলায়
অকাল বর্ষণে বজ্রপাতে মৃত্যু, দিনভর ভোগান্তি জেলায় জেলায়
Madhyamik 2025: পাশের সিটের বান্ধবী পরীক্ষা দিচ্ছে না, অবাক সহপাঠী, মাধ্যমিক পরীক্ষার্থীর দেহ কবর থেকে উদ্ধার করল পুলিশ !
পাশের সিটের বান্ধবী পরীক্ষা দিচ্ছে না, অবাক সহপাঠী, মাধ্যমিক পরীক্ষার্থীর দেহ কবর থেকে উদ্ধার করল পুলিশ !
Governor On Maha Kumbh Mela: 'এই কুম্ভ মেলা মৃত্যুঞ্জয় মেলা' বিতর্কের আবহে ইঙ্গিতপূর্ণ মন্তব্য রাজ্যপালের
'এই কুম্ভ মেলা 'মৃত্যুঞ্জয় মেলা'' বিতর্কের আবহে ইঙ্গিতপূর্ণ মন্তব্য রাজ্যপালের
Uttar Pradesh Budget 2025: যোগ্যতার ভিত্তিতে ছাত্রীদের স্কুটি, AI ও সৌর শহর, ৪টি নতুন এক্সপ্রেসওয়ে; ঢেলে বরাদ্দ এই রাজ্যে
যোগ্যতার ভিত্তিতে ছাত্রীদের স্কুটি, AI ও সৌর শহর, ৪টি নতুন এক্সপ্রেসওয়ে; ঢেলে বরাদ্দ এই রাজ্যে
Mamata Banerjee: 'প্রায় ১০ হাজার কর্মসংস্থান হবে..' ! বড় ঘোষণা মুখ্যমন্ত্রীর
'প্রায় ১০ হাজার কর্মসংস্থান হবে..' ! বড় ঘোষণা মুখ্যমন্ত্রীর
Amit Shah NCERT Book: অমিত শাহের রাজনৈতিক জীবন নিয়ে বই রাখা হোক স্কুলপাঠ্যে! অনুরোধ ‘ফ্যান ক্লাবে’র, NCERT-কে জানাল কেন্দ্র
অমিত শাহের রাজনৈতিক জীবন নিয়ে বই রাখা হোক স্কুলপাঠ্যে! অনুরোধ ‘ফ্যান ক্লাবে’র, NCERT-কে জানাল কেন্দ্র
Embed widget