UPI Payment Failure: ইউপিআই পেমেন্টে সমস্যা? মেনে চলুন এই নিয়মগুলি, সমাধান হবে সমস্যার
UPI Transaction: ইউপিআই আইডি'র সঙ্গে একের বেশি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করে রাখুন। একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে সমস্যা হলে ব্যবহার করুন অন্যটি।
UPI Payment Failure: আমাদের প্রতিদিনের জীবনে ইউপিআই বা Unified Payments Interface আজকাল সর্বক্ষণের সঙ্গী। কেনাকাটা করা হোক বা রেস্তোরাঁর বিল মেটানো, অনলাইন এবং অফলাইন সবেতেই ইউপিআইয়ের (UPI) ব্যবহার রয়েছে। আজকাল নিত্য যাতায়াতের ক্ষেত্রেও আপনি ব্যবহার করতে পারবেন ইউপিআই। ফুচকার দোকান হোক, পাড়ার মুদির দোকান হোক, কিংবা অটোর ভাড়া বা ক্যাবের ভাড়া সবই আপনি ইউপিআই-এর সাহায্য নিতে পারেন। নগদ টাকার পরিবর্তে কিউআর কোড স্ক্যান করে আপনি টাকা পেমেন্ট করতে পারবেন ইউপিআইয়ের সাহায্যে। কিন্তু অনেকসময়েই ইউপিআই পেমেন্ট আটকে যায় বা সমস্যা করে। অর্থাৎ পিন অ্যাপ্লাই করার পরেও টাকা পেমেন্ট হতে চায় না।
এক্ষেত্রে আপনার কী কী করণীয় একনজরে দেখে নিন
ইউপিআই আইডি'র সঙ্গে একের বেশি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করে রাখুন। তাহলে একটি ব্যাঙ্কের অ্যাকাউন্টে সমস্যা হলে বা সার্ভার ডাউন থাকলে আপনি অন্য ব্যাঙ্কের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে টাকা পেমেন্ট করতে পারবেন।
যাঁকে টাকা পাঠাচ্ছেন, তাঁর ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং আইএফএসসি কোড ভালভাবে দেখে নিন টাকা পাঠানোর আগে। এইসব তথ্য ভুল থাকলে পেমেন্ট ফেল হতে পারে অর্থাৎ টাকা যাবে না। তাই সতর্ক থাকা প্রয়োজন। এমনকি যাঁকে টাকা পাঠাতে চাইছেন তাঁর বদলে অন্য কারও কাছেও টাকা চলে যেতে পারে।
ইউপিআইয়ের মাধ্যমে টাকা পাঠানোর সময় সঠিক পিন নম্বর দেওয়া প্রয়োজন। ইউপিআই পিন ভুলে গেলে Forget UPI PIN অপশনের মাধ্যমে পিন নম্বর রিসেট করে নিতে পারবেন। নিরাপদে কোথাও লিখেও রাখতে পারেন পিন নম্বর। তবে খেয়াল রাখুন তা যেন কেউ টের না পায়। অর্থাৎ নিরাপদে এবং সুরক্ষিত যেন থাকে। অন্য কারও হাতে আপনার ইউপিআই পিন পৌঁছে গেলে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের টাকা আর নিরাপদে থাকবে না।
ইউপিআইয়ের মাধ্যমে টাকা পাঠানোর ক্ষেত্রে ইন্টারনেট কানেকশন ঠিক রয়েছে কিনা তা দেখে নেওয়া অবশ্যই প্রয়োজন। ইন্টারনেট কানেকশন দুর্বল থাকলে যেখানে পেমেন্ট করছেন সেখানে হটস্পট বা ওয়াই ফাই সাপোর্ট চেয়ে নিতে পারেন। এছাড়াও ফোন অফ-অন করে এবং এয়ারপ্লেন মোড অফ-অনের মাধ্যমেও ইন্টারনেট কানেকশন সঠিক ভাবে বজায় রাখতে পারেন।
ব্যবহার করতে পারেন ইউপিআই লাইট সার্ভিস। এর মাধ্যমে একদিনে সর্বোচ্চ ৪০০০ টাকা পাঠাতে পারবেন (২০০০ টাকা করে দু'বার)। এছাড়াও ইন্সট্যান্ট পেমেন্ট শুরু করা যাবে ২০০ টাকার মাধ্যমে। ইউপিআই লাইটের মাধ্যমে পেমেন্ট করলে ইউপিআই পিন বা ব্যাঙ্ক সার্ভারের উপর নির্ভর করতে হবে না। পেটিএম এবং ফোনপে- এর মধ্যে যুক্ত রয়েছে ইউপিআই লাইট সার্ভিস। অন্যান্য পেমেন্ট অ্যাপের সঙ্গেও এই সার্ভিস দ্রুত যুক্ত হবে। মূলত নেটওয়ার্ক অর্থাৎ ইন্টারনেটের সমস্যা হলেই ইউপিআই পেমেন্ট সম্পূর্ণ হয় না। এক্ষেত্রে ইউপিআই লাইট পরিষেবা কার্যকরী। এছাড়াও ইউপিআইয়ের মাধ্যমে প্রতিদিন কতটা টাকা পাঠাতে পারবেন এবং সেই সীমা অতিক্রম করে গিয়েছেন কিনা সেটাও ইউজারদের দেখে নেওয়া উচিত।
সেরা শিরোনাম
