ATM Fraud : ATM-এর টাকা জালিয়াতদের হাতে চলে যাচ্ছে ? কীভাবে আটকাবেন ? জানালেন সাইবার বিশেষজ্ঞ

ABP Ananda Live: অরক্ষিত এটিএমে সাইবার জালিয়াতির অভিযোগ। গতরাতে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার যাদবপুর স্টেডিয়াম ব্রাঞ্চে 'জালিয়াতি'। অভিযোগ, এটিএম মেশিনে কার্ড ইনসার্ট করতেই তা লক হয়ে যায়। বাধ্য হয়ে, এটিএম মেশিনের গায়ে লেখা হেল্পলাইন নম্বরে ফোন করেন গ্রাহকরা। অভিযোগ, কার্ড আনলক করার জন্য, হেল্পলাইন থেকে বলা হয়, পিন নম্বর দিয়ে ক্যানসেল বাটন প্রেস করতে। অভিযোগ, সেই পদ্ধতি মেনে এগনোর পরই ধাপে ধাপে অ্যাকাউন্ট থেকে গায়েব হয়ে যায় মোটা অঙ্কের টাকা। SBI-এর ব্যাঙ্ক লাগোয়া এটিএমে দুই গ্রাহকের দেড় লক্ষ টাকার বেশি জালিয়াতির অভিযোগ। সার্ভে পার্ক থানায় দায়ের হয়েছে অভিযোগ। '১৯৩০ নম্বরে প্রথমে কল করতে হবে। অফলাইনে কোনও সাইবার অফিসে বা পুলিশের কাছে অভিযোগ করতে হবে। ব্যাঙ্কের ম্যানেজারকে চিঠি দিতে হবে একটা এই দুটো তথ্য দিয়ে, যে পুলিশের জিডি এবং ১০৯৩০ নম্বরে কল করার অ্যাকনলেজমেন্ট স্লিপ নিয়ে। এরপর মম্যানেজারকে বলতে হবে আমার সমস্ত ডকুমেন্ট রয়েছে এবার আপনি টাকাটা ফেরত পাওয়ার ব্যবস্থা করুন'। বললেন সাইবার বিশেষজ্ঞ।