East Burdwan News: সরাসরি অভিযোগ জানাবেন পূর্ব বর্ধমানের পুলিশ সুপারকে ? জেনে নিন উপায়

Mobile App For Submit Complaint: ভরসা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে এবার সরাসরি পুলিশ সুপারকে অভিযোগ জানাতে পারবেন পূর্ব বর্ধমানের বাসিন্দারা।

মোবাইল অ্যাপ চালু করলেন পূর্ব বর্ধমানের পুলিশ সুপার আমনদীপ

Source : https://www.abplive.com/

কমলকৃষ্ণ দে, বর্ধমান: RG কর কাণ্ডে পুলিশের ভূমিকা নিয়ে নানারকম প্রশ্ন উঠছে। বারবার কলকাতা পুলিশ কমিশনার বিনীত গোয়েলের পদত্যাগের দাবি উঠছে। এর মাঝেই সাধারণ মানুষ যাতে সরাসরি পুলিশ সুপারের কাছে নিজেদের অভিযোগ জানাতে পারে তার জন্য মোবাইল অ্যাপ চালু করা হল পূর্ব বর্ধমান জেলা পুলিশের (East Burdwan Police) উদ্যোগে।

জেলা পুলিশ সূত্রে জানা গেছে, অপরাধমূলক ঘটনার ক্ষেত্রে দ্রুততার সঙ্গে অভিযোগকারী যাতে তাঁর অভিযোগ নথিভুক্ত করতে পারেন এবং একই সঙ্গে অভিযোগের বিষয়টি যাতে সরাসরি পুলিশের ঊর্ধ্বতন অফিসারদের নজরে আসে তা সুনিশ্চিত করতে পূর্ব বর্ধমান জেলা পুলিশের তরফে চালু করা হল মোবাইল অ্যাপ। যার পোশাকি নামকরণ করা হয়েছে "ভরসা"।

পূর্ব বর্ধমান জেলা পুলিশের দাবি, এই অ্যাপ যেমন জেলার প্রত্যন্ত এলাকার অভিযোগকারীদের দ্রুত অভিযোগ করতে সাহায্য করবে। তেমনি বহু বয়স্ক নাগরিক এবং মহিলাদের অভিযোগ দায়ের করার ক্ষেত্রে অত্যন্ত কার্যকরী ভূমিকা পালন করবে। এমনকী জেলার প্রত্যন্ত এলাকা থেকে যাতায়াতের খরচও লাঘব হবে অভিযোগকারীদের।

অনেক ক্ষেত্রেই অভিযোগ ওঠে লোকাল থানার পুলিশ অভিযোগ নিচ্ছে না। এক্ষেত্রে "ভরসা" অ্যাপ অভিযোগকারীদের অন্যতম ভরসার জায়গা হতে পারে বলেই মনে করছে পুলিশের একটা বড় অংশ। পাশাপাশি যেহেতু সরাসরি এই অ্যাপ জেলার পুলিশকর্তাদের পর্যবেক্ষণে থাকবে তাই বহু অভিযোগের নিষ্পত্তি সংক্রান্ত গড়িমসি দ্রুত কাটানো সম্ভব হবে বলেই মনে করছে তারা। 

কীভাবে কাজ করবে "ভরসা" অ্যাপ ?

অ্যান্ড্রয়েড বেসড "ভরসা" অ্যাপটি প্লে-স্টোরে সহজলভ্য। সেখান থেকে যে কেউ এই অ্যাপটি ডাউনলোড করতে পারবেন। এরপর ওটিপি-র মাধ্যমে নিজস্ব মোবাইল নম্বর দিয়ে সংশ্লিষ্ট অ্যাপে রেজিস্ট্রেশন করতে হবে। রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে এই অ্যাপের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজি দুই ভাষাতেই সরাসরি অভিযোগ নথিভুক্ত করা যাবে। অভিযোগ জানানোর পর ৭ দিনের মধ্যে অভিযোগকারীর অভিযোগের নিষ্পতি করবে জেলা পুলিশ। এই সময়ের মধ্যে অভিযোগকারী তার অভিযোগের কী হাল তা এই অ্যাপের মাধ্যমেই জানতে পারবেন। এমনকী অভিযোগের রিভিউ-ও করাতে পারবেন অভিযোগকারী।

এপ্রসঙ্গে জেলা পুলিশ সুপার আমনদীপ জানান,সরাসরি এই অ্যাপের মনিটরিং তিনি নিজেই করবেন। দ্রুত অভিযোগ গ্রহণ,অভিযোগের তদন্ত ও নিষ্পত্তিকরণের মাধ্যমে অভিযোগকারীকে দ্রুত ন্যায় পাইয়ে দেওয়াই জেলা পুলিশের মূল লক্ষ্য।

আপনার পছন্দের খবর আর আপডেট পাবেন আপনার পছন্দের চ্যাটিং প্ল্যাটফর্ম হোয়াটস অ্যাপেও। যুক্ত হোন ABP Ananda হোয়াটস অ্যাপ চ্যানেলে।