Viral News : ডালে কালো পোকা ! ভাইরাল ট্রেনযাত্রীর পোস্ট ; প্রশ্নের মুখে বন্দে ভারত এক্সপ্রেসের খাবারের গুণগত মান

Indian Railways : বন্দে ভারত এক্সপ্রেসে পরিবেশন করা খাবারের মান ও পরিচ্ছন্নতা নিয়ে নানা প্রশ্ন উঠতে শুরু করে।

এক্স হ্যান্ডেলের পোস্ট থেকে নেওয়া স্ক্রিনশট

Source : এক্স হ্যান্ডেল

নয়াদিল্লি : ভারতীয় রেলের অন্যতম প্রথম সারির ট্রেন বন্দে ভারত এক্সপ্রেসের খাবার নিয়ে এবার চাঞ্চল্যকর অভিযোগ উঠল। ট্রেনে পরিবেশন করা ডালে কালো পোকা ! এমনই ছবি দিয়ে এক্স হ্যান্ডেলে একটি পোস্ট করেছেন এক যাত্রী। সঙ্গে সঙ্গে সেই ছবি ভাইরাল হয়ে যায়। বন্দে ভারত এক্সপ্রেসে পরিবেশন করা খাবারের মান ও পরিচ্ছন্নতা নিয়ে নানা প্রশ্ন উঠতে শুরু করে। এক্স হ্যান্ডেলের তথ্য অনুযায়ী, ২২ জুলাই ঘটনাটি ঘটে। পোস্টে ওই যাত্রী লিখেছেন, "২২ জুলাই বন্দে ভারত ট্রেনে জার্নি করার সময় খাবারে পোকা পাই। ট্রেন নম্বর 22440 c3 53 সিট নম্বর।"

 

Insect found in food during journey in vande Bharat train dated 22 july 2025 : Train no 22440 c3 53 seat No pic.twitter.com/8ByCVPA67R

— Hardik panchal (@HARDIK1008) July 22, 2025

এর জবাবে রেলওয়ে সেবা অফিসিয়াল অ্যাকাউন্ট থেকে  ক্ষমা চেয়ে নেওয়া হয়েছে। তাদের পোস্ট, "অসুবিধার জন্য আমরা দুঃখিত! দয়া করে বিস্তারিত তথ্য, পিএনআর এবং মোবাইল নম্বর শেয়ার করুন। দ্রুত প্রতিকারের জন্য আপনি সরাসরি https://railmadad.indianrailways.gov.in এ আপনার উদ্বেগের কথা জানাতে পারেন।"

 

We regret the experience you had. Please share your PNR number and mobile no. preferably via DM to enable us to take immediate action.
You may also raise your concern directly on https://t.co/JNjgaq1zyT or dial 139 for speedy redressal. https://t.co/utEzIqB89U

— RailwaySeva (@RailwaySeva) July 22, 2025

ভাইরাল পোস্টটি ভারতীয় রেলের ক্যাটারিং পরিষেবার সংস্কারের জন্য নতুন করে দাবি তুলেছে। অনেকেই ফুড ভেন্ডরদের উপর কড়া নজরদারি, নিয়মিত স্বাস্থ্যবিধি পরীক্ষা এবং সুরক্ষার মান নিশ্চিত করার জন্য কর্মীদের আরও ভাল প্রশিক্ষণের দাবি জানিয়েছেন। 

বন্দে ভারত এক্সপ্রেসে এটাই প্রথম ঘটনা নয়। এর আগে গত বছর, অন্য এক যাত্রী সম্বরে পোকা পাওয়ার কথা জানান। তার ছবি তিনি সোশাল মিডিয়ায় শেয়ারও করেন। বারবার ওঠা এই অভিযোগগুলি বিশ্বমানের ট্রেনে খাবারের মান এবং স্বাস্থ্যবিধি নিয়ে গুরুতর প্রশ্ন তুলে দিয়েছে। "মেক ইন ইন্ডিয়ার" উদ্যোগে ভারতীয় রেলে অন্তর্ভুক্ত হয় বন্দে ভারত এক্সপ্রেস। যাত্রীদের দ্রুত ভ্রমণ, উন্নত সুরক্ষা প্রোটোকল এবং উন্নততর অন-বোর্ড পরিষেবার মতো বৈশিষ্ট্য সহ আধুনিক ভ্রমণ অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। রেল মন্ত্রকের কথা অনুযায়ী, ভারতে রেল ভ্রমণে নতুন দিশা দেখানোর জন্য এই ট্রেনগুলি তৈরি করা হয়েছে।