গ্যাস সিলিন্ডার বুক করেও দেরিতে পাচ্ছেন? কীভাবে, কোথায় অভিযোগ করবেন?

গ্যাস সিলিন্ডার বিষয়ক অভিযোগ: বিয়ের মরসুমে চাহিদা বাড়ায় ডেলিভারি দেরিতে হচ্ছে। হেল্পলাইন, অ্যাপ বা পোর্টালে দ্রুত অভিযোগ জানান।

গ্যাস সিলিন্ডার বুক করেও দেরিতে পাচ্ছেন? কীভাবে, কোথায় অভিযোগ করবেন?

বিয়ে বাড়ির সময় ডিস্ট্রিবিউটরের কাছে বুকিংয়ের লম্বা লাইন লেগে যায়। ডেলিভারি বয় এক দিনে অনেক অর্ডার পূরণ করতে পারে না এবং দেরি হতে থাকে। শহরগুলোতে স্লট ফুল হয়ে যাওয়ার সমস্যা দেখা দেয়, যেখানে ছোট এলাকাগুলোতে সিলিন্ডারের অভাব দেখা যায়।

যদি আপনার এজেন্সি বার বার দেরিতে ডেলিভারি দিচ্ছে অথবা ফোন ধরাও বন্ধ করে দিয়েছে, তাহলে সবার প্রথমে আপনার গ্যাস সরবরাহকারীর হেল্পলাইনে অভিযোগ জানান। ইন্ডেন, ভারত গ্যাস এবং এইচপি গ্যাস - এই তিনটিরই গ্রাহক পরিষেবা দল নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবস্থা নিতে বাধ্য থাকে। অভিযোগ জানানোর সঙ্গে সঙ্গেই ট্র্যাকিংও শুরু হয়ে যায়।