Airtel Black: এসে গেল এয়ারটেল ব্ল্যাক, এবার মোবাইল, ওয়াই-ফাই, ডিটিএইচের আলাদা আলাদা বিল থেকে মুক্তি পান
কখন কোন কানেকশনের মেয়াদ ফুরোবে, তারিখ মনে রাখার আর প্রয়োজন নেই...
নয়াদিল্লি: করোনা অতিমারীর জন্য দেশে গত ১৬ মাস ধরে আমাদের জীবন পুরোপুরি পাল্টে গিয়েছে। বহু মানুষ এখন ওয়ার্ক ফ্রম হোম-এ অভ্যস্ত হয়ে পড়েছেন। কিন্তু, ঘরে আমাদের মোবাইল, ওয়াই-ফাই, ডিটিএইচ এবং ব্রডব্যান্ডের আলাদা আলাদা সেট-আপের জন্য বহুক্ষেত্রে সমস্যার সৃষ্টি হয়। সবচেয়ে বড় সমস্যা হল, কখন কোন কানেকশনের মেয়াদ ফুরোবে, তা বোঝা দায়।
এই পরিস্থিতিতে আপনার জন্য অল-ইন-ওয়ান সমাধান এনেছে দেশের অন্যতম বৃহত্তম মোবাইল সংস্থা এয়ারটেল। নাম এয়ারটেল ব্ল্যাক। এর ফলে, শুধু যে মোবাইল, ওয়াই-ফাই, ডিটিএইচ ও ব্রডব্যান্ড কানেকশন থেকে মুক্তি মিলবে তাই নয়, এতে যাবতীয় সমস্যার সমাধানও একবারে শেষ হবে।
এয়ারটেল ব্ল্যাক-এ রয়েছে দারুন সব ফিচার্স। এর মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা মোবাইল পোস্টপেড, ডিটিএইচ ও ফাইবার কানেকশন -- সবকিছুকে একসঙ্গে জুড়ে আপনি একটা বিলেই সবকিছুর মূল্য মিটিয়ে দিতে পারেন। ফলে, আপনাকে আলাদা আলাদা পরিষেবার বিল মেটানোর জন্য আলাদা আলাদা তারিখ মনে রাখার প্রয়োজন নেই। পাশাপাশি, একটাই কল সেন্টারের মাধ্য়মে সব প্রশ্নের উত্তরও মিলবে সহজেই।
এয়ারটেল ব্ল্যাক প্ল্যান নেওয়ার পদ্ধতি অত্যন্ত সহজ
এয়ারটেল ব্ল্যাক প্ল্য়ানের সঙ্গে যুক্ত হওয়ার প্রক্রিয়া অত্যন্ত সহজ। আপনাকে এয়ারটেল থ্যাঙ্কস অ্যাপে যেতে হবে। সেখানে এয়ারটেল ব্ল্যাক সম্পর্কিত একাধিক অপশন পাবেন। সেখান থেকে পছন্দমতো অপশন বেছে নিতে পারেন। অথবা নিজের পছন্দ অনুযায়ী প্ল্যান করতে পারেন। এমনকী, এয়ারটেল ব্ল্যাক প্ল্যানের মাধ্যমে আপনি দুই বা তার বেশি কানেশকন একসঙ্গে জুড়ে দিতে পারেন।
যদি আপনার এয়ারটেল থ্যাঙ্কস অ্যাপ না থাকে, তাহলেও, চিন্তার কোনও কারণ নেই। আপনাকে ৮৮২৬৬৫৫৫৫৫ নম্বরে মিস্ড কল দিতে হবে। এরপর এয়ারটেল সহায়তা কর্মী আপনাকে ফোন করে যাবতীয় প্রশ্নের উত্তর দেবেন।
নিজের পছন্দ অনুযায়ী প্ল্যান ম্যানেজ করুন
এয়ারটেল ব্ল্যাক প্ল্যানগুলি বর্তমানে পোস্টপেড ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ। কিন্তু আপনি আপনার প্রিপেড কানেকশনকে পোস্টপেড ব্ল্যাক প্ল্যানে রূপান্তর করে এয়ারটেল ব্ল্যাক প্ল্যানের সঙ্গে যুক্ত হতে পারেন।এয়ারটেল ব্ল্যাক আসলে আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সকল প্ল্যান আপনাকে প্রদান করে। যদি আপনার কাছে একাধিক পোস্টপেইড, ডিটিএইচ এবং এয়ারটেল এক্সট্রিম ফাইবার কানেকশন থাকে, তাহলে আপনি সেগুলিকে একসঙ্গে যুক্ত করতে পারেন এবং আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সেরাটি বেছে নিতে পারেন।
এয়ারটেল ব্ল্যাকের সঙ্গে এই সুবিধা পাওয়া যায়
এয়ারটেল ব্ল্যাকের সঙ্গে আপনি একটি বিশাল সুবিধা পাবেন। এয়ারটেল ব্ল্যাক প্ল্যানের মাধ্যমে আপনাকে ডিজিটাল টিভি পরিষেবার জন্য এক্সট্রিম বক্স দেওয়া হচ্ছে। একেবারে বিনামূল্যে পাওয়া যায় এই বক্স। এক্সট্রিম বক্সের জন্য আপনাকে ১৫০০ টাকার সিকিওরিটি ডিপোজিট দিতে হবে, যা এক বছর পর ফেরত পাওয়া যাবে।
IVR- এ দীর্ঘ অপেক্ষার সমাধান
এয়ারটেল ব্ল্যাক ব্যবহারকারীদের কাস্টমার কেয়ার কলের জন্য বেশি সময় অপেক্ষা করতে হবে না, কারণ এয়ারটেল তার ব্যবহারকারীদের সমস্যা সমাধানে প্রস্তুত। এর জন্য রয়েছে কাস্টমার কেয়ার এক্সপার্টদের একটি সম্পূর্ণ দল। যদি আপনার কোনও সংযোগে কিছু ভুল হয়, তাহলে সংস্থার দাবি, ৬০ সেকেন্ডের মধ্যে আপনার সমস্যার সমাধান করা হবে। পাশাপাশি, আপনার সমস্যার সমাধান হয়েছে কি না তা ফোন করেও জানতে চাওয়া হবে।
ট্রেন্ডিং
সেরা শিরোনাম
