SBI Customer Alert: এই লিঙ্কে ক্লিক করেননি তো ? উধাও হতে পারে তথ্য-টাকা
SBI Customer Alert: সম্প্রতি প্রতারকদের থেকে সাবধান হতে ইনস্টাগ্রামে পোস্ট করেছে স্টেট ব্যাঙ্ক।যেখানে বলা হয়েছে, উপহার বা নগদ দেওয়ার প্রলোভন দেখাচ্ছে, এমন মেইলে ক্লিক করবেন না।
নয়াদিল্লি: গ্রাহকের তথ্য হাতাতে ফাঁদ পেতে চলেছে হ্যাকাররা। ব্যাঙ্কের কাস্টমারদের পাঠানো হচ্ছে বিপুল টাকার প্রলোভন। ইমেল বা ফোন করে জানানো হচ্ছে ভুয়ো পুরষ্কার দেওয়ার কথা। একবার সেই ফাঁদে পা দিলেই আপনার গোপন অ্যাকাউন্ট ডিটেল চলে যাচ্ছে প্রতারকদের কাছে। গ্রাহকদের প্রতারণা থেকে বাঁচাতে ফের এই নিয়ে সতর্ক করল স্টেট ব্যাঙ্ক (SBI)।
সম্প্রতি প্রতারকদের থেকে সাবধান হতে ইনস্টাগ্রামে পোস্ট করেছে স্টেট ব্যাঙ্ক।যেখানে বলা হয়েছে, অচেনা বা সন্দেহজনক মেইল দেখলে তা থেকে বিরত থাকুন। বিশেষ করে উপহার বা নগদ দেওয়ার প্রলোভন দেখাচ্ছে, এমন মেইলে ক্লিক করবেন না। নতুবা সমস্যার সম্মুখীন হতে হবে আপনাকে। এমনকী নিজের ব্যক্তিগত ও গোপন তথ্য খোওয়াতে পারেন আপনি।
ব্যাঙ্কের তরফে আগেই জানানো হয়েছে, তারা কখনও আপনার ওটিপি, KYC, পাসওয়ার্ড বা কার্ডের বিবরণ ফোনে চাইবে না।কিছুদিন আগেই সাইবার ক্রাইম থেকে গ্রাহকদের লেনদেন সুরক্ষিত করতে গাইডলাইন দিয়েছে স্টেট ব্যাঙ্ক। নিচে দেওয়া রইল সুরক্ষিত পাসওয়ার্ডের সেই ৮ উপায়।
১ পাসওয়ার্ডে আপার ও লোয়ারকেস লেটার ব্যবহার করা উচিত গ্রাহকদের। যেমন-aBjsE7uG
২ পাসওয়ার্ডে তৈরির ক্ষেত্রে নম্বরও সিম্বল ব্যবহার করা উচিত ইউজারদের। উদাহরণ স্বরূপ বলা যেতে পারে-AbjsE7uG61!@
৩ কমপক্ষে ৮টা ক্যারেকটার ব্যবহার করা উচিত পাসওয়ার্ড তৈরির ক্ষেত্রে। যেমন-aBjsE7uG
৪ সাধারণ ডিকশনারির বাক্য ব্যবহার করা উচিত নয় পাসওয়ার্ডে। যেমন বলা যেতে পারে এই ধরনের সাধারণ বাক্যগুলিকে- itislocked ও thisismypassword
৫ স্মরণীর কিবোর্ড পাসওয়ার্ড ছেড়ে পাসওয়ার্ডে ইমোটিকনস ব্যবহার করা উচিত। যেমন- এগুলো "qwerty" অথবা "asdfg" ছেড়ে ":)", ":/" এই চিহ্ণগুলো ব্যবহার করুন।
৬ কখনোই ১২৩৪৫৬৭৮ অথবা abcdefg পাসওয়ার্ড হিসাবে ব্যবহার করবেন না।
৭ ভুল করেও এই ধরনের পাসওয়ার্ড দেবেন না। যেমন- DOORBELL - DOOR8377। এতে চতুর হতে গিয়ে ফতুর হতে হবে আপনাকে।
৮ কখনোই পাসওয়ার্ডের মধ্যে পরিবার বা জন্মের সাল, তারিখ উল্লেখ করবেন না। যেমন-Ramesh@1967।
কোন নম্বরে জানাবেন অভিযোগ ?
একবার ডিজিটাল লেনদেনের পরে গ্রাহকের কাছে এসএমএস আসবেই। কোনও কারণে এসএমএস না এলে লেনদেনের বিষয়ে যাচাই করা উচিত গ্রাহকদের। কোনও ধরনের প্রতারণার বিষয় মনে হলে SBI-এর অ্যাকাউন্ট হোল্ডাররা ব্যাঙ্কের কাস্টমার কেয়ার 1800111109, 9449112211, 08026599990 নম্বরে ফোন করতে পারেন। এছাড়াও রয়েছে National Cyber Crime Reporting Portal-এর 155260 নম্বর। এখানেও সরাসরি অভিযোগ দায়ের করতে পারেন গ্রাহক। এ ছাড়াও report.phishing@sbi.co.in-এ আপনার অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।
আরও পড়ুন : SBI Update : প্রতারকদের হাতে ডেবিট কার্ড ! দ্রুত ব্লক করতে মেনে চলুন এই নিয়ম
আরও পড়ুন : SBI customer Alert ! শূন্য হতে পারে অ্যাকাউন্ট, আপনার ফোনে এই ৪ অ্যাপ নেই তো ?