এক্সপ্লোর

Shopping Rules: বিল মেটানোর সময় বিক্রেতা কি আপনার ফোন নম্বর চাইতে পারেন? আইন কী বলে?

আপনার জন্য এটা করা কি ঠিক?

By : ABP Ananda | Updated at : 08 Aug 2023 04:00 PM (IST)

আপনার জন্য এটা করা কি ঠিক?

1/6

আজকাল বেশিরভাগ মানুষই বড় বড় শপিংমল থেকে জিনিসপত্র কেনেন। এমতাবস্থায় পণ্য কেনার পর বিল কাউন্টারে যখন আপনার বিল করা হয়, তখন আপনার সামনে দাঁড়িয়ে থাকা ব্যক্তিটি আপনার নম্বর জিজ্ঞাসা করে এবং আপনি বিনা দ্বিধায় আপনার নম্বরটি তাকে দিয়ে দেন।

2/6

কিন্তু আপনার জন্য এটা করা কি ঠিক? মোটেও না, কারণ আপনার নম্বর যে কোনো জায়গায় অপব্যবহার হতে পারে। এখন প্রশ্ন জাগে যে বিল করার সময় কেউ আপনার নম্বর চাইলে আপনার কী করা উচিত?

3/6

আপনি কি আইনত তাকে তা করতে নিষেধ করতে পারেন? উত্তর হল হ্যাঁ। জেনে নিই এর সঙ্গে সম্পর্কিত আইন

4/6

এর সঙ্গে সম্পর্কিত আইন কী? ভোক্তা বিষয়ক মন্ত্রক এই সম্পর্কিত একটি পরামর্শ জারি করেছে। এতে বলা হয়েছে, কোনো দোকানদার বিল তৈরির সময় গ্রাহককে ফোন নম্বর দিতে বাধ্য করলে তা সম্পূর্ণ অবৈধ বলে বিবেচিত হবে।

5/6

এর পাশাপাশি, আপনি পণ্য ফেরত বা বিনিময় করলেও দোকানদার আপনার ফোন নম্বর চাইতে পারবেন না। সহজ কথায়, দোকানদার কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত ফোন নম্বর চাইতে পারবে না।

6/6

কেউ চাপ সৃষ্টি করলে কী করবেন? যদি কোনো দোকানদার বা শপিং মলের লোক আপনাকে আপনার নম্বর দেওয়ার জন্য চাপ দেয়, তাহলে আপনি অভিযোগ করতে পারেন। অভিযোগ নথিভুক্ত করতে, আপনি 1915 ডায়াল করে বা 8800001915 টোল ফ্রি নম্বরে আপনার অভিযোগ নথিভুক্ত করতে পারেন।

Published at : 08 Aug 2023 04:00 PM (IST)

Tags :

Shopping Bill Payment Billing