Mobile Stolen In Train: ট্রেনে মোবাইল চুরি হয়েছে ? এই অ্যাপ দেবে সমাধান, রেল দিচ্ছে নতুন সুবিধা
Sanchar Santhi Portal: রেলওয়ে এখন একটি নতুন সুবিধা শুরু করেছে যার মাধ্যমে যাত্রীর মোবাইল চুরি হলে সহজেই তা ট্র্যাক করা যাবে।
Sanchar Santhi Portal: রেলযাত্রার (Indian Railways) সময় অনেকেই মুখোমুখি হয়েছেন এই ধরনের পরিস্থিতির। আপনার দামি মোবাইল চলে গেছে চোরেদের হাতে। সেই ক্ষেত্রে এবার মোবাইল (Mobile Stolen In Train) ফেরত পাওয়ার জন্য এই কাজ করতে পারেন আপনি।
রেলে এই অভিজ্ঞতা হয়েছে অনেকেরই
রেলযাত্রার সময় অনেকরই স্মার্টফোন চুরি বা উধাও হয়ে যায়। এই অবস্থায় যাত্রীরা চরম বিপাকে পড়েন। যে কারণে রেলওয়ে এখন একটি নতুন সুবিধা শুরু করেছে, যার মাধ্যমে যাত্রীর মোবাইল চুরি হলে সহজেই তা ট্র্যাক করা যাবে। আসলে, টেলিকমিউনিকেশন বিভাগ (DoT) এবং রেলওয়ে প্রোটেকশন ফোর্স (RPF) যৌথভাবে একটি নতুন পদক্ষেপ নিয়েছে। যে কারণে মোবাইলের ট্রেসিং, ব্লক করা ও রিকভারি এখন আগের চেয়ে সহজ হয়ে গেছে।
জেনে নিন কী নতুন ব্যবস্থা নিয়েছে রেল ?
টেলিকম বিভাগের 'সঞ্চার সাথী' পোর্টালটি এখন ভারতীয় রেলের 'রেল মদদ' অ্যাপের সঙ্গে যুক্ত হয়েছে। এই ব্যবস্থার মাধ্যমে যাত্রীরা তাদের হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়া মোবাইল সম্পর্কে সরাসরি অভিযোগ জানাতে পারবেন 'রেল মদদ' অ্যাপে। এই অভিযোগটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে 'সঞ্চার সাথী' পোর্টালে পৌঁছে যাবে । যেখান থেকে মোবাইলটি ব্লক করা হবে। যাতে এটির অপব্যবহার না হয় ও এর ট্র্যাকিং শুরু করা যায়।
সঞ্চার সাথী পোর্টালে কী সুবিধা পাবেন আপনি
১ এই পোর্টালে অনেক সুবিধা রয়েছে যা মোবাইল ফোন খুঁজে পাওয়া আরও সহজ করে তোলে।
২ ব্লকিং সুবিধা: পোর্টালে রিপোর্ট করে কেউ তার হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়া মোবাইল ব্লক করতে পারে।
৩ ট্রেসিং ও রিকভারি : পুলিশ ও আরপিএফকে মোবাইলের ট্রেসিং ও রিকভারির বিষয়ে জানানো হয়।
৪ সাইবার অপরাধের রিপোর্টিং: পোর্টালটি টেলিকম সংস্থানগুলির অপব্যবহার, সাইবার জালিয়াতি এবং অন্যান্য ডিজিটাল অপরাধের অভিযোগ দায়ের করার সুবিধাও প্রদান করে।
কীভাবে অভিযোগ করবেন
১ ভ্রমণের সময় যদি আপনার মোবাইল চুরি হয়ে যায় তাহলে আপনি সহজেই এই অ্যাপে অভিযোগ জানাতে পারবেন।
২ এর জন্য প্রথমে আপনাকে Rail Madad অ্যাপটি ডাউনলোড করতে হবে। এতে মোবাইল হারিয়ে বা চুরি হওয়ার বিষয়ে অভিযোগ নথিভুক্ত করতে হবে।
৩ এর পরে অভিযোগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে 'সঞ্চার সাথী' পোর্টালে পৌঁছে যাবে।
৪ আপনি যদি চান, আপনি সরাসরি www.sancharsaathi.gov.in-এ গিয়ে আপনার মোবাইল ব্লক করার প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে পারেন।
সেরা শিরোনাম
