টাকা লেনদেনের সময় এটিএম থেকে কেটে নিচ্ছে অর্থ, জেনে নিন গ্রাহক ও ব্যাঙ্ক- কার দায় কতটা

আবার এমন যদি পরিস্থিতি হয় যে গন্ডগোলের জন্য ব্যাঙ্ক বা গ্রাহক কেউই দায়ী নন, তাহলে গ্রাহক যদি ৭ দিনের মধ্যে ব্যাঙ্ককে গন্ডগোলের ব্যাপারে জানান, তাহলে ব্যাঙ্ক তাঁর সমস্যার সমাধান বার করবে।

আবার গ্রাহক যদি কোনও ভুল করে বসেন, যেমন ভুল করে নিজের গোপন তথ্য কারও কাছে ফাঁস করে দিলেন, তাহলে তখনই তাঁর ব্যাঙ্কে সে কথা জানাতে হবে। তা না হলে জালিয়াতি হলে তার দায় সম্পূর্ণই গ্রাহকের ওপর বর্তাবে।