SBI Customer Alert: সতর্ক করল SBI, এই নিয়ম না মানলে আটকে যাবে অনলাইনে লেনদেন

গ্রাহক চাইলেই যেকোনও নম্বর দিয়ে খুলতে পারবেন না ইয়োনো অ্যাপ। অনলাইন লেনদেন করতে স্টেট ব্যাঙ্কের রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিতে হবে গ্রাহককে। ট্যুইট করে এই খবর জানিয়েছে এসবিআই।

SBI YONO অ্যাপে লেনদেন করতে গেলে মানতেই হবে এই নয়া নিয়ম।

নয়াদিল্লি: স্টেট ব্যাঙ্কের গ্রাহক হলে অবশ্যই মেনে চলুন এই নিয়ম। অনলাইন লেনদেনের ক্ষেত্রে সতর্কবার্তা জারি করেছে SBI। এবার থেকে রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিয়ে লগ ইন না করলে খোলা যাবে না স্টেট ব্যাঙ্কের ইয়োনো অ্যাপ।

কোভিডকালে ব্যাঙ্কে না গেলেও কমছে না চিন্তা। অনলাইন লেনদেনে উঁকি মারছে প্রতারকরা। গ্রাহক সুরক্ষায় তাই ইয়োনো অ্যাপকে আরও আপডেট করছে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া। অনলাইন লেনদেনের ক্ষেত্রে গ্রাহকদের মানতেই হবে এই নিয়ম। নিয়ম না মানলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ  করে দিতে পারে ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ।

গ্রাহক চাইলেই যেকোনও নম্বর দিয়ে খুলতে পারবেন না ইয়োনো অ্যাপ। অনলাইন লেনদেন করতে স্টেট ব্যাঙ্কের রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিতে হবে গ্রাহককে। ট্যুইট করে এই খবর জানিয়েছে এসবিআই। ব্যাঙ্কের তরফে বলা হয়েছে, গ্রাহকের লেনদেন সুরক্ষিত রাখতে ইয়োনো অ্যাপে এই নয়া সংযোজন করা হয়েছে। একে সিকিউরিটি আপডেটও বলা যেতে পারে।

সম্প্রতি এসবিআই ইয়োনো অ্যাপ নিয়ে গ্রাহক প্রতারণার খবর সামনে আসতেই এই নয়া সিদ্ধান্ত নিয়েছে ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ। গ্রাহকদের অনলাইন লেনদেনের তথ্য হাতাতে যড়যন্ত্রের ছক কষছিল প্রতারকরা। কৌশলে হাতিয়ে নেওয়া হচ্ছিল গ্রাহকদের নাম, পাসওয়ার্ড ও ব্যাঙ্কের বিস্তারিত তথ্য। গ্রাহকের পাশাপাশি নিজেদের মোবাইলে তা তুলে রাখছিল প্রতারকরা। যা জানতে পেরেই বড় সিদ্ধান্তের পথে হাঁটে স্টেট ব্যাঙ্ক। এবার থেকে ব্যাঙ্কে নথিভুক্ত মোবাইল নম্বর ছাড়া খোলা যাবে না ইয়োনো অ্যাপ। গ্রাহক সুরক্ষার কথা ভেবেই এই পথে হেঁটেছে SBI। মূলত, ইয়োনো 
অ্যাপের নতুন ভার্সন আনছে স্টেট ব্যাঙ্ক।

সম্প্রতি গ্রাহকদের সচেতন করতে আরও একটি ট্যুইট করেছে স্টেট ব্যাঙ্ক। যেখানে বলা হয়েছে, অচেনা বা সন্দেহজনক মেইল দেখলে তা থেকে বিরত থাকুন। বিশেষ করে উপহার বা নগদ দেওয়ার প্রলোভন দেখাচ্ছে, এমন মেইল খুলবেন না। নতুবা সমস্যার সম্মুখীন হতে হবে আপনাকে। এমনকী নিজের ব্যক্তিগত ও গোপন তথ্য খোওয়াতে পারেন আপনি।

অনেক ক্ষেত্রেই এইসব ভুয়ো মেইলের মধ্যে একটা লিঙ্ক জুড়ে দেয় হ্যাকাররা। না বুঝে প্রতারকদের সেই ফাঁদে পা দেন গ্রাহক।যার জেরে বিপুল আর্থিক ক্ষতির মুখে পড়তে হতে পারে তাদের। এখানেই শেষ হয় না জালিয়াতদের ফাঁদ। বহু ক্ষেত্রে ফিন্যান্সিয়াল অ্যপের মাধ্যমে গ্রাহকের নথি হাতিয়ে নেয় হ্যাকাররা।তাই এই ধরনের ফিন্যান্সিয়াল অ্যাপ ডাউনলোডের আগে গ্রাহকদের সতর্ক হতে বলেছে এসবিআই।